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Je suis envahi de virus..

Résolu/Fermé
Curt_Khalifa Messages postés 35 Date d'inscription lundi 3 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2015 - 12 avril 2015 à 13:59
 curt_khalifa - 15 avril 2015 à 15:24
Bonjour,
Alors enfaite, il y a quelque jours j'ai lancé un .exe qui ne s'est pas lancé, j'ai pas persisté dessus donc j'ai essayé qu'une seule fois mais depuis, le gestionnaire de tâche ne se lance plus, ccleaner, malwarebyt etc ne se lance plus.. J'ai installé Avast qui fais que de détecter des virus mais j'ai toujours le même problème, de plus j'ai plein de logiciel de recherche etc qui s'installe tout seul je ne compred pas, aidé moi SVP je suis sous W8


1 réponse

Réponse 1 / 1
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
12 avril 2015 à 14:01
Bonjour, je vous propose d'abord un diagnostique
....

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport sur votre système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas..
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Curt_Khalifa Messages postés 35 Date d'inscription lundi 3 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2015
12 avril 2015 à 15:56
Je n'ai pas eu de rapport en .txt sur mon bureau normal ?
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
12 avril 2015 à 16:07
non, il faut le refaire, vous avez bien choisi "rechercher" dans ZHP diag?
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Curt_Khalifa Messages postés 35 Date d'inscription lundi 3 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2015
12 avril 2015 à 16:10
nan sa c'est lancé seul je vais le refaire
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Curt_Khalifa Messages postés 35 Date d'inscription lundi 3 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2015
12 avril 2015 à 16:15
Enfaite j'ai un soucis, quand je lance le logiciel il apparait une seconde et disparait
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
Modifié par artaban7 le 12/04/2015 à 16:19
En fait , vous aurez un fichier d'installation après le téléchargement, vous le lancez, vous attendez l'installation .
Ensuite vous lancez le logiciel appelé ZHPdiag que vous devriez trouver dans le menu démarrer ...
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