Pc portable Asus plante régulièrement et sans raisons

Résolu/Fermé
deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 - Modifié par deco2015 le 10/04/2015 à 08:38
deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 - 18 avril 2015 à 10:26
Bonjour a tous , je vous contacte pour une bonne raison , cela fait maintenant plusieurs mois que mon ordinateur portable asus plante sans raisons que ce soit devant une vidéo, pendant un jeu ou juste en étant sur le bureau ,il se bloque et je ne peux plus rien faire si ce n'est le débrancher , je ne sais vraiment pas quoi faire,

aucune touche du clavier ne marche pas plus que la souris ou le pavé tactile et pour stopper ça mon seul moyen est de l'éteindre via le bouton marche/arret (en restant appuyé dessus , ou en débranchant carrément l'ordinateur. Dans les deux cas mon pc n'est pas éteind normalement

Il peut planter au bout de 5min comme au bout de deux heure ... Merci d'avance

Intel® Core(TM) i7
Asus N73JQ
wind 7 64bite
4 g ram
NVIDIA® GeForce® GT 425M
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5 réponses

deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
10 avril 2015 à 10:08
J'ai nettoyé et enlever la poussière pc portable, vérifier et Tester barrettes de RAM, Carte graphique mise à jour, qui m'intrigue, ce qu'il peut être fonctionnel pendant des heures sans cause du problème et soudainement, il se planter !!!
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Bonjour,
As-tu parfois un écran BSOD qui s'affiche ?
essaie ceci ->

Appuie sur la touche Windows + la touche R puis taper
dxdiag 

presser ENTER .
Après le scanne cliquer sur chaque onglet .

Caractéristique de la machine assez puissante pourtant !
Mémoire
DDR3 1333 MHz SDRAM, 6144 Mo, (3 x 2048 Mo) - 6GO
Carte graphique
NVIDIA® GeForce® GT 425M 1 Go DDR3 VRAM

BSOD ->incompatibilité programme
BSOD-> problème matériel
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deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
Modifié par deco2015 le 10/04/2015 à 10:26
oui , j'ai déjà eu cet bleuscren pas mal de fois,
pour la commande Dxdiag c'est pour afficher les caractéristiques de Pc !! a-t-elle relation avec le sujet du problème?
et pour BSOD - Je me souviens quelque chose comme cela memory management
Pour moi, c'est 4 GO affichés
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Utilisateur anonyme > deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019
Modifié par FISQ le 10/04/2015 à 10:31
6 Go de mémoire vive pour un lancement rapide de toutes les applications-> pub Asus .
Taille mémoire 6 GO
Nombre de barrette X3

memory management BSOD = problème de mémoire
4 GO il manque 2 GO ? une barrette ne fait plus son boulot
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Utiliser le mode secteur avant de lancer Outil Diagnostics de la mémoire
Appuyez sur la touche Windows + la touche R tapez ceci
mdsched 
presser ENTER
lancer le processus .
Windows Système testera la mémoire puis enverra un rapport
tu auras surement UN BSOD il va gratter

Paslau35-> t'avait donné le chemin pour l'exécuter

Appuyez sur la touche Windows puis la touche R tapez ceci
msinfo32
presser ENTER pour vérifier les Informations de la machine

Appuyez sur la touche Windows puis la touche R tapez ceci
eventvwr
presser ENTER pour faire afficher la boite noir de Windows Système il enregistre tout meme les plantages .
Section résumé des évènements d'administration
Patienter puis cliquer sur + ERREUR et ou + AVERTISSEMENT pour récolter certaines informations .
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deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
10 avril 2015 à 10:57
merci Infiniment a vous les gras , dès que je rentre chez moi., je ferais les testes, merci encore à vous
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 695
10 avril 2015 à 08:49
bjr

il faut commencer par le commencement
tu va démarrer ton en mode sans échec

et ont va être fixé ,si cela vient de Windows
ou un problème matérielle
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deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
Modifié par deco2015 le 10/04/2015 à 10:00
j'ai déjà essayé avec mode sans échec et aussi j'ai formaté le Pc deux fois mais le problème persiste encore, Il peut planter au bout de 10 min comme au bout de neuf heure... ,
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 695 > deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019
10 avril 2015 à 10:03
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dinnozap Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 9 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 6
10 avril 2015 à 10:02
C'est sûrement un problème d'hardware alors...
Va chez un réparateur ou essaye toi même d'ouvrir ton pc et de nettoyer un peu tes composants
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Utilisateur anonyme
10 avril 2015 à 11:56
Après , Outil Diagnostics de la mémoire .
Retrouver son rapport :

A ° appuyez sur la touche Windows + la touche R taper ceci
eventvwr
presser ENTER
B° Ouvrir le dossier Journaux Windows puis cliquez sur Système.
C° Tableau Système: Nombre d'évènement
retrouver évènement
MemoryDiagnosticsResults 
sous SOURCE
SOURCE n'affiche pas tout écarter SOURCE vers la droite avec le curseur
MemoryDiagnosticsResults .Double cliquez dessus. Le résultat des tests de votre mémoire est alors affiché. aucune erreur n'a été détectée?
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deco2015 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
Modifié par deco2015 le 18/04/2015 à 10:34


Après un bout de moment tout est rentré dans l'ordre avec le bon fonctionnement
J'ai changement l'une du barrette mémoire 2G foutu. Mais sa fait deux jours, une autre problème qui apparaît
La température de mon poste argumente très rapidement, sans même d'utiliser des applications. Donc j'ai décidé d'un installé asus update utility, mais ****** bluescren qui s'affiche encore vraiment j'en marre de cet poste asus offff vraiment, Est j'ai besoin de faire mise a jour de bios !!! ,j'ai besoin de votre aide encore. merci d'avance pour vos effort
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