Rapport AdwCleaner et ZHPdiag
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annemerle
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annemerle Messages postés 201 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2018 - 20 avril 2015 à 10:30
annemerle Messages postés 201 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2018 - 20 avril 2015 à 10:30
A voir également:
- Rapport AdwCleaner et ZHPdiag
- Telecharger adwcleaner - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Zhpdiag - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Un exemple de rapport de travail ✓ - Forum Word
- Plan rapport de stage - Guide
- Adwcleaner android ✓ - Forum Virus
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Malekal_morte-
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3 avril 2015 à 18:27
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non pour recuva, essaye ça :
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
RestoreQuarantine:
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
RestoreQuarantine:
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
Malekal_morte-
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1 avril 2015 à 15:58
1 avril 2015 à 15:58
Salut,
Donne le rapport de nettoyage AdwCleaner.
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Donne le rapport de nettoyage AdwCleaner.
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
annemerle
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1 avril 2015 à 16:01
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J'ai utilisé "cijoint... "
Je vais voir Malekal... votre petit frère
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Malekal_morte-
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1 avril 2015 à 16:15
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envoie les rapports FRST sur pjjoint stp;
annemerle
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18 juin 2018
1 avril 2015 à 16:24
1 avril 2015 à 16:24
Merci de ce site... je vais faire tout cela, mais malheureusement, qq vient me "déranger"... J'ai fait une capture d'écran...à bientôt peut-être
annemerle
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18 juin 2018
2 avril 2015 à 15:13
2 avril 2015 à 15:13
Bonjour,
Désolée de revenir si tard, des problèmes à régler un peu plus importants que ceux de mon ordi :)
Voilà mes rapports malekal...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150402_n6e12r6s9q11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150402_y12n10y6n9j6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150402_b11v8x12v119
J'en profite pour joindre par le même lien Adwcleaner et ZHPDiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150402_d7p5h11y7j7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150402_u10m6y5y13d15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150402_f12h6v13k8s12
Merci pour ce lien vers Malekal...
J'ai appris en même temps comment chercher "notepad" et comment exclure "malekal" de avast pour qu'il ne soit plus bloquer... Devrais-je le réintégrer aux exclusions ou je laisse comme cela ?
Un petit souci... le PJ que j'ai envoyées par malekal : je ne peux pas les supprimer... combien de temps restent-elles disponibles ?
Merci pour votre aide jusqu'ici et à venir si vous avez le temps.
Bonne fin de journée
Désolée de revenir si tard, des problèmes à régler un peu plus importants que ceux de mon ordi :)
Voilà mes rapports malekal...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150402_n6e12r6s9q11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150402_y12n10y6n9j6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150402_b11v8x12v119
J'en profite pour joindre par le même lien Adwcleaner et ZHPDiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150402_d7p5h11y7j7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150402_u10m6y5y13d15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150402_f12h6v13k8s12
Merci pour ce lien vers Malekal...
J'ai appris en même temps comment chercher "notepad" et comment exclure "malekal" de avast pour qu'il ne soit plus bloquer... Devrais-je le réintégrer aux exclusions ou je laisse comme cela ?
Un petit souci... le PJ que j'ai envoyées par malekal : je ne peux pas les supprimer... combien de temps restent-elles disponibles ?
Merci pour votre aide jusqu'ici et à venir si vous avez le temps.
Bonne fin de journée
annemerle
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18 juin 2018
2 avril 2015 à 16:05
2 avril 2015 à 16:05
Je viens de lire votre article "Sécuriser son ordinateur "... Je dois finir un travail sur cet ordi et dois m'en acheter un autre (votre article me sera bien utile pour l'installer)... XP, que j'aimais beaucoup est devenu obsolète... Je vais donc me tourner vers un portable... Mais j'ai l'intention de me servir de celui-ci pour me mettre sur GNU/linux... J'apprends énormément sur ce site et je dois dire que l'informatique commence à me passionner... mais comme vous voyez, j'ai encore pas mal à apprendre :(
Malekal_morte-
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2 avril 2015 à 18:07
2 avril 2015 à 18:07
=)
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
annemerle
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18 juin 2018
2 avril 2015 à 18:49
2 avril 2015 à 18:49
J'ai lu tout cela avant 16h05 (voir message plus haut)...
Bon, j'ai mis tout ce qui était en italique dans fixlist.txt... J'ai cliqué sur fix et FRST m'a donné un fixlog en échange... C'est bon jusqu'à là ...
Bon, j'ai mis tout ce qui était en italique dans fixlist.txt... J'ai cliqué sur fix et FRST m'a donné un fixlog en échange... C'est bon jusqu'à là ...
annemerle
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18 juin 2018
2 avril 2015 à 18:50
2 avril 2015 à 18:50
(plus haut) "Un petit souci... le PJ que j'ai envoyées par malekal : je ne peux pas les supprimer... combien de temps restent-elles disponibles ?"
Malekal_morte-
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2 avril 2015 à 19:48
2 avril 2015 à 19:48
il ne faut pas fixer ces lignes, ça va tout supprimer.
Fallait les désactiver dans msconfig.
Fallait les désactiver dans msconfig.
annemerle
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18 juin 2018
2 avril 2015 à 20:06
2 avril 2015 à 20:06
alors comment je les réactive ? J'ai lu toute la notice et je me suis plantée...
annemerle
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18 juin 2018
2 avril 2015 à 20:08
2 avril 2015 à 20:08
msconfig c'est le panneau de configuration ???
Malekal_morte-
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2 avril 2015 à 22:53
2 avril 2015 à 22:53
c'est bizarre, c'est le 5e sujet que je vois où des personnes ont des Windows XP qui plantent dont certains répondent qu'ils vont acheter un nouvel ordinateur.
C'est vraiment bizarre que d'un coup, il y en ait autant.
C'est vraiment bizarre que d'un coup, il y en ait autant.
annemerle
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Modifié par annemerle le 3/04/2015 à 12:38
Modifié par annemerle le 3/04/2015 à 12:38
Bonjour,
Eh oui, j'ai mes 3 enfants et mes petits enfants à l'autre bout du monde... Je n'aime pas planter quand j'ai la chance d'être avec eux... De plus j'ai une compta à faire et des documents à envoyer régulièrement... c'est le cas en ce moment... Pas vraiment le choix. Mon ordi date de 2007, alors je ne vous parle pas de sa configuration plus qu'obsolète... J'ai opté pour Portable Toshiba Satellite C70D-B-307 17,3" et je ferai reconfigurer une de mes tours probablement par LDLC... et avec celui-là, comme je vous l'ai dit, je ferai des essais... Après, il y a toujours possibilité de les donner à des organismes qui les configurent pour des écoles ou autres... faut pas gâcher :)
Eh oui, j'ai mes 3 enfants et mes petits enfants à l'autre bout du monde... Je n'aime pas planter quand j'ai la chance d'être avec eux... De plus j'ai une compta à faire et des documents à envoyer régulièrement... c'est le cas en ce moment... Pas vraiment le choix. Mon ordi date de 2007, alors je ne vous parle pas de sa configuration plus qu'obsolète... J'ai opté pour Portable Toshiba Satellite C70D-B-307 17,3" et je ferai reconfigurer une de mes tours probablement par LDLC... et avec celui-là, comme je vous l'ai dit, je ferai des essais... Après, il y a toujours possibilité de les donner à des organismes qui les configurent pour des écoles ou autres... faut pas gâcher :)
Malekal_morte-
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3 avril 2015 à 12:44
3 avril 2015 à 12:44
oui c'est sûr si tu en as besoin, pis bon, ça n'a pas une durée de vie illimitée.
Mais je trouve juste bizarrre tous ces XP qui d'un coup tombent comme des mouches.
Mais je trouve juste bizarrre tous ces XP qui d'un coup tombent comme des mouches.
annemerle
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18 juin 2018
3 avril 2015 à 13:09
3 avril 2015 à 13:09
Il n'y a plus de mise à jour de XP depuis le avril 2014... mais de temps en temps j'ai des mises à jour... je ne sais pas de quoi... et comme je ne suis pas une experte, je suis déjà très contente qu'il ait duré aussi longtemps, surtout que mon dernier fils en a usé, voire abusé :) pour ses études !
Pour mon problème, j'ai vu sur votre site préféré "RECUVA", si je ne me trompe pas, pour récupérer ce qui a été jeté par erreur... qu'en pensez-vous ?
Pour mon problème, j'ai vu sur votre site préféré "RECUVA", si je ne me trompe pas, pour récupérer ce qui a été jeté par erreur... qu'en pensez-vous ?
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Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 2/04/2015 à 16:38
Modifié par Malekal_morte- le 2/04/2015 à 16:38
Pas l'air infecté.
Peut-être désinstaller Google Toolbar et les programmes Oranges.
Supprimer du démarrage avec msconfig Quicktime, Itune, et ça :
HKLM\...\Run: [PHIME2002ASync] => C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE [455168 2004-08-10] (Microsoft Corporation)
HKLM\...\Run: [PHIME2002A] => C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE [455168 2004-08-10] (Microsoft Corporation)
HKLM\...\Run: [ehTray] => C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe [67584 2005-09-29] (Microsoft Corporation)
HKLM\...\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] => C:\WINDOWS\system32\HDAShCut.exe [61952 2005-01-07] (Windows (R) Server 2003 DDK provider)
HKLM\...\Run: [RTHDCPL] => C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE [15691264 2005-12-09] (Realtek Semiconductor Corp.)
HKLM\...\Run: [Alcmtr] => C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE [69632 2005-05-03] (Realtek Semiconductor Corp.)
HKLM\...\Run: [ISUSPM Startup] => C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
HKLM\...\Run: [ISUSScheduler] => C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe -start
HKLM\...\Run: [IMJPMIG8.1] => C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE [208952 2004-08-10] (Microsoft Corporation)
et possible plusieurs antivirus, faire du ménage :
AV: Bitdefender Antivirus (Disabled - Out of date) {6C4BB89C-B0ED-4F41-A29C-4373888923BB}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {7591DB91-41F0-48A3-B128-1A293FD8233D}
FW: Norton Internet Worm Protection (Disabled) {990F9400-4CEE-43EA-A83A-D013ADD8EA6E}
FW: Bitdefender Firewall (Disabled) {4055920F-2E99-48A8-A270-4243D2B8F242}
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Peut-être désinstaller Google Toolbar et les programmes Oranges.
Supprimer du démarrage avec msconfig Quicktime, Itune, et ça :
HKLM\...\Run: [PHIME2002ASync] => C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE [455168 2004-08-10] (Microsoft Corporation)
HKLM\...\Run: [PHIME2002A] => C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE [455168 2004-08-10] (Microsoft Corporation)
HKLM\...\Run: [ehTray] => C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe [67584 2005-09-29] (Microsoft Corporation)
HKLM\...\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] => C:\WINDOWS\system32\HDAShCut.exe [61952 2005-01-07] (Windows (R) Server 2003 DDK provider)
HKLM\...\Run: [RTHDCPL] => C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE [15691264 2005-12-09] (Realtek Semiconductor Corp.)
HKLM\...\Run: [Alcmtr] => C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE [69632 2005-05-03] (Realtek Semiconductor Corp.)
HKLM\...\Run: [ISUSPM Startup] => C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
HKLM\...\Run: [ISUSScheduler] => C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe -start
HKLM\...\Run: [IMJPMIG8.1] => C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE [208952 2004-08-10] (Microsoft Corporation)
et possible plusieurs antivirus, faire du ménage :
AV: Bitdefender Antivirus (Disabled - Out of date) {6C4BB89C-B0ED-4F41-A29C-4373888923BB}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {7591DB91-41F0-48A3-B128-1A293FD8233D}
FW: Norton Internet Worm Protection (Disabled) {990F9400-4CEE-43EA-A83A-D013ADD8EA6E}
FW: Bitdefender Firewall (Disabled) {4055920F-2E99-48A8-A270-4243D2B8F242}
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
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18 juin 2018
2 avril 2015 à 17:28
2 avril 2015 à 17:28
Très rapide ! Merci
Bon, je vais commencer par le ménage, ce qui me semble le plus simple...
Bon, je vais commencer par le ménage, ce qui me semble le plus simple...
17 avril 2015 à 18:03
J'étais dû m'absenter quelque temps, désolée.
J'ai, je pense... suivi vos indications...
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150416_r10j10o10z14n7
juste là, ça doit aller...
J'ai relancé FRST et j'ai cliqué sur fix... et voilà ce que j'ai obtenu :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150416_v12k12y915s10
... j'ai eu adwcleaner bloqué sur mon ordinateur et j'ai du utiliser DELFIX... c'est peut-être pour cela... et puis j'ai désinstallé Chrome... Une période noire...
Il va donc falloir en passer par là :
http://www.malekal.com/2010/11/14/restauration-systeme-windows/
Si j'ai compris correctement on peux restaurer à une période choisie...
- Installation de FRST jeudi 2 avril 2015, 14:20:52
- FRST jeudi 2 avril 2015, 14:30:36
- Addition jeudi 2 avril 2015, 14:33:46
- Shorcut jeudi 2 avril 2015, 14:36:49
- fixlog jeudi 2 avril 2015, 17:34:57...
Depuis l'enregistrement de ce message, j'ai eu plein de problèmes... Page noire dans ma vie... page bleue sur l'ordinateur (whocrashed est-il valable pour savoir ce qui s'est passé ?)... de tels dysfonctionnements!!! Je ne pense pas que cela à quelquechose à voir avec ma bourde de l'autre jour... C'est arrivé après qq jours plus après avoir fait 3 mises à jours de Windows, pas à mon initiative... j'ai désinstallé chrome qui bloquait et qui s'accroche !!! A part Bookmarks, je ne pense pas avoir besoin de grand chose là-dedans.
http://cjoint.com/?EDrrFB2vrnC
et ne parlons pas de Microsoft office... Je me suis donc mise à open office... Je suis sur Opéra.. pour l'instant... Vous étiez étonné l'autre jour de voir tellement de personnes abandonner et acheter un nouveau PC ...
Je suis allée à
http://www.malekal.com/2010/11/14/restauration-systeme-windows/
Dans l'immédiat il me semble que c'est : "créer un point de restauration..." qui m'intéresse ou intéresse mon cas (qu'en pensez-vous ? ). Vous avez plus haut les heures de ma progression dans l'erreur... mais d'après ce que j'ai lu, il y a des "points de restauration" dans l'ordinateur..., on ne peut pas choisir si librement...
J'ai tout imprimer pour réviser... :)
J'ai enregistré tout mes documents... ce dont j'ai besoin dans le bureau et tous les programmes files...
Plus on va sur Malekal.com, plus il y a de choses à lire... y compris les commentaires...
Je viens de voir en fin de "chapitre" : "restaurer le registre Windows avec CD live..."
Je ne pense pas être concernée... de toute façon XP est mort...
Voilà pour ce soir... j'ai fait chauffé mon ordinateur, si fidèle... pas une panne..., toute la journée. Je coupe un peu... Mais si vous en avez le courage, donnez moi un coup de main s'il vous plait... toute suggestion est bienvenue. J'ai vu que vous aidiez un nombre impressionnant de personnes...
Bonne soirée et bon courage
18 avril 2015 à 11:01
Ce serait bien de restaurer la quarantaine de FRST.
Après tu peux tenter une restauration du système oui.
19 avril 2015 à 15:09
J'ai bien coller ceci :
"RestoreQuarantine:" dans le notepad
Je l'ai enregistré sous dans "bureau" avec "fixlist.txt" comme nom de fichier. Sous le notepad de mon bureau il est seulement inscrit "fixlist"
Et ceci sans résultat !
J'ai cherché un peu partout pour savoir où se trouvait le dossier des quarantaines...
Alors j'ai fait une recherche de tous les fichiers créés le 02/04/2015... Il est forcément là-dedans, non ?
https://www.cjoint.com/c/EDtpm1igrDM
Malgré de nombreuses recherches, je n'ai pas trouvé...
C'est bien la plus grosse erreur que j'ai faite... remarquez, cela m'a appris beaucoup.
Je ne vais pas vous prendre plus de temps...
Mille merci pour la patience dont vous avez fait preuve... et aussi pour m'avoir enfin décidée à étudier sur Malekal.com... on m'avait déjà parlé...
J'ai encore eu un écran bleu...
Bon, je créerai d'autres sujets pour tous les problèmes que je risque d'avoir :))
Bonne fin de week-end et à bientôt peut-être
PS : il devrait avoir un lien "non résolu, mais instructif"
19 avril 2015 à 16:59
Voilà ce que j'ai fait :
J'ai ouvert un notepad et j'ai copié/collé « RestoreQuarantine: » à partir de votre message.
J'ai enregistré sous dans bureau en mettant comme nom de fichier « fixlist.txt »
(sous le notepad de mon bureau il y a juste « fixlist » d'indiqué)
J'ai ouvert FRST qui est toujours sur mon bureau et j'ai cliqué sur « fix »... j'ai recommencé l'opération plusieurs fois avec et sans redémarrage et aucun résultat...
J'ai cherché comment aller dans le dossier de quarantaine...
Bref, j'ai fini par faire une recherche de tous les fichiers créés le 02/04/2015 en affichant les dossiers cachés... Dans ma logique de profane, il est obligatoirement là-dedans ?
https://www.cjoint.com/c/EDtqXShGPqd
A partir des noms et de l'heure, j'ai fait quelques recherches en vain... tout cela entre quelques plantages de mon ordinateur...
C'est la plus grosse erreur que j'ai faite (à ma connaissance)...
Je ne voudrais pas abuser plus longtemps de votre temps, aussi je vous remercie de celui passé à me répondre et aussi de m'avoir décidée à aller étudier sur Malekal.com... site que l'on m'avait indiqué auparavant...:(
Du fait de mes différents problèmes, ou questionnements j'aurais peut-être le plaisir de vous croiser à nouveau dans d'autres sujets...
Je vous souhaite une bonne fin de week-end
PS dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre « non résolu, mais instructif »
19 avril 2015 à 17:17
Il est possible que vous ayez 2 fois cette réponse.
Je l'ai validée une fois et en revenant, je ne l'ai pas vu...
Puis je reviens, je la vois 2 fois...
Bon... bon courage