Guitar pro 6 a céssé de fonctionnéFermé

Question

Bonjour, 

Je viens de faire l'acquisition de guitar pro 6.

Tout s'est bien passé pendant l'installation, mais impossible de lancer le programme.

"Guitar pro 6 à cessé de fonctionné"

et voici la signature du problème :

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l'application:	GuitarPro.exe
  Version de l'application:	0.0.0.0
  Horodatage de l'application:	4bc2f466
  Nom du module par défaut:	MSVCR80.dll
  Version du module par défaut:	8.0.50727.4940
  Horodateur du module par défaut:	4ca2b271
  Code de l'exception:	40000015
  Décalage de l'exception:	000046b4
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.768.11
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	e926
  Information supplémentaire n° 2:	e9263950142051511ceadcb55c0aa80c
  Information supplémentaire n° 3:	b9c5
  Information supplémentaire n° 4:	b9c5f471d372b3e25a9b4371c8a3ca3b

Si une âme charitable pouvait m'aider à décoder tout ceci, ça serait vraiment très gentil !

Je tiens à préciser que je fais des recherches avant de poster un forum, et mes recherches n'ont rien donné malgré les centaine de forum sur le crash de gp6 au lancement. Et je les poursuit toujours.

Bien à vous.


Configuration: Windows 7 / Chrome 41.0.2272.101

zipe31 · Answer

Salut,

Extrait du support :Guitar Pro 6 se ferme abruptement dès l'ouverture ou juste après le jingle d'introduction. Ce comportement peut avoir différentes origines et nous vous conseillons dans cette situation de contacter notre support via le formulaire de contact après avoir pris soin de nous envoyer un rapport de crash si le logiciel vous donne cette possibilité.L'as-tu fait ?

adrio.8854 · Answer

je n'ai pas contacté le support de gp6, je pensais que ça venait plutôt de ma config.

J'ai désactivé les mise a jour de mon w7, de temps en temps les mise à jour s'installent et font tout planté.

Penses-tu que ça réglerai le problème d'activer les mise a jour de mon Windows ?

adrio.8854 · Answer

J'ai déjà fait ces manip' :(.

d'après mes recherches il semblerait que ça soit les soudbank qui se sont mal installées. Je vais les réinstaller pour voir. C'est une réponses que j'ai trouvé par rapport à l'erreur du DLL MSVCR80.dll du rapport que j'ai posté plus haut.

Je contacterai le support qu'en ultime secours. En trouvant d'où vient le problème j'en apprendrait encore plus sur le monde magique de l'informatique ^^

Guitar pro 6 a céssé de fonctionné

3 réponses

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