pc qui rame et qui a ecran bleuRésolu/Fermé

Question

bonjour,
pourriez vous faire une analyse de mon pc
de temps en temps, il se met a ramer terriblement
d'autre fois à l'allumage j'ai l'écran bleu
merci de m'analyser tout ça

cordialement

Fish66 · Answer

Bonjour, [*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ [*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits) ==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? [*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista [*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse [*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés. [*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com [*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse. ==> Aide: <<>> @+

charlyc597 · Answer

bonjour et merci
voila les rapports

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150326_l9v5n11b11h13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150326_i10x11q14k7v11

Fish66 · Answer

Bien! Apparemment, le problème n'est pas du aux infections! :-) Le catalogue d'index des contenus est endommagé. (HRESULT : 0xc0041801) (0xc0041801) 1/ Voici la correction à effectuer avec FRST. [*] Appuies simultanément sur les touches Windows et R [*] Une fenêtre va s'ouvrir, tape ceci : notepad [*] Clic sur OK (Le bloc note va s'ouvrir) [*] Coller le script en gras ci-dessous dans votre bloc-notes start CloseProcesses: CreateRestorePoint: 2015-02-25 20:05 - 2015-02-25 20:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION HKU\S-1-5-21-777971822-1712784579-3055908990-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION 2015-02-25 20:05 - 2015-02-25 20:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 EmptyTemp: end [*] Une fois, le texte coller dans le bloc-note. [*] Cliquez sur "Fichier" puis dans le menu déroulant sur "Enregistrer sous" [*] A cette fenêtre cliquez sur "Bureau" [*] Dans la zone de "Nom de fichier" tapez : fixlist puis validez en cliquant sur Enregistrer [*] Sur votre bureau vous avec le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe) [*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1 [*] Cliquez sur "Fix" [*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. [*] Redémarre l'ordinateur. [*] ===> Aide : <<>> 2/ Ouvre ton menu démarrer -> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter -> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers. Aide : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/431-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes @+

charlyc597 · Answer

lorsque j'appuie sur fix j'ai le message

the fixlist.txt found
the fixlist.txt should be ine the same folder / directory the tool is located

charlyc597 · Answer

a voila j'ai appuyé sur fix et il a commencé a travaillé
j'attend donc qu'il me mette le message

charlyc597 · Answer

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 11-03-2015 Ran by bureau at 2015-03-26 11:48:28 Run:1 Running from C:\Users\bureau\Desktop Loaded Profiles: bureau (Available profiles: bureau) Boot Mode: Normal ============================================== Content of fixlist: start CloseProcesses: CreateRestorePoint: 2015-02-25 20:05 - 2015-02-25 20:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION HKU\S-1-5-21-777971822-1712784579-3055908990-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION 2015-02-25 20:05 - 2015-02-25 20:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 EmptyTemp: end Processes closed successfully. Restore point was successfully created. C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 => Moved successfully. "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer" => Key deleted successfully. "HKU\S-1-5-21-777971822-1712784579-3055908990-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer" => Key deleted successfully. "C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7" => File/Directory not found. EmptyTemp: => Removed 359 MB temporary data. The system needed a reboot. End of Fixlog 11:53:15

charlyc597 · Answer

lorsque je veux

-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

    Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.

il me dit que je dois etre un administrateur pour faire ceci

charlyc597 · Answer

rebonjour,
je viens de baisser le niveau de sécurité du compte administrateur
l'analyse cmd est en cours

charlyc597 · Answer

l'analyse s'est terminé sans trouvé aucune viloation sur le système

Fish66 · Answer

D'accord!  :-)
Tu peux faire ceci maintenant :
Menu Démarrer, dans la barre blanche "Rechercher" 
Tape cmd, clic droit sur cmd.exe, Exécuter en tant qu'administrateur 
Dans l'invite qui s'ouvre, copie et colle cette ligne 

chkdsk c: /F/R 

Tiens moi au courant...

@+

charlyc597 · Answer

C:\Windows\system32>chkdsk c: /F/R
le type du systeme de fichier est NTFS
impossible de verrouiller le lecteur en cours

CHKDSK ne peut pas s'executer parce que le volume est utilisé par un autre processus. voulez vous que ce volume soit verifié au redemarrage du systeme   oui ou non

Voila le message que j'ai

charlyc597 · Answer

voila l'examen s'est enfin terminé

charlyc597 · Answer

et le pc a redemarré

Fish66 · Answer

Bonsoir,
Tu peux tester ton PC en espérant que tout va bien!
---------------
Depuis quand as tu ce problème ?
===> Tu peux restaurer ton windows à une date antérieure si le prblème existe encore!
Tu as windows 64 bits, 7 ou 8 ?
Bonne soirée

charlyc597 · Answer

j'ai windows 7 pro
ce problème de page bleue, je l'ai depuis assez longtemps
meme après un formatage du pc, il est réapparu
donc j'espere que maintenant c'est réglé

Pc qui rame et qui a ecran bleu

15 réponses

End of Fixlog 11:53:15

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