Probleme avec expolrer.exe

Bonjour,
Depuis deux jours j'ai un problème avec l'explorer : lorsque je veux ouvrir une video dans le dossiers mes documesnts, tout se bloqie, le sablier du curseur reste figer et obligé de faire control alt sup pour débloquer. Un message d'erreur apparait : probleme avec drwatson et un autre ensuite proleme avec explorer.exe. A partir du moment ou j'essaies de faire quelques choses dans ce répertoire (renommer, lancer ou autre) tout se bloque ! C'est très ennuyeux ! Que puis-je faire? Merci pour votre aide