Mon ordinateur ne démarre plus ( Mode normal/ sans échec etc )

Fermé
Anthoto.31 - 16 mars 2015 à 11:51
Fontom_18 Messages postés 145 Date d'inscription mardi 6 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018 - 18 mars 2015 à 22:57
Bonjour,

Voila mon problème.

Je possèdes un HP Pavilion g7 Notebook qui refuse de ce démarrer.

Quand je l'allumes et que je le mets en mode normal tout charge jusqu'au moment ou j'arrive à un écran noir avec le pointeur de ma souris mais rien ne charge.

Ensuite sous le mode sans échec, sans échec avec prise en charge du réseau et invite de commandes sans échec il bloque à " Chargé: \Windows\Système32\Drivers\CLASSPNP.SYS

Processeur de l'ordinateur: Intel(R) Core(TM) i3-2310M CPU @ 2.10GHz

Vitesse du processeur: 2100MHZ
Mémoire système: 4096MB

Il est sous Windows 7. Je n'ai pas le CD d'installation ou autre car c'était le pc de ma mère mais vue qu'elle ne s'y connait pas en informatique elle n'a pas sauvegarder les CD qu'ils demandent au début etc... Apres elle m'a donner son ordinateur mais je ne savais rien de tout ça. Donc je me retrouves avec ce problèmes sans CD sans rien.

Donc je me tournes vers vous en espèrent réussir à réparer mon problèmes


Cordialement

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3 réponses

Fontom_18 Messages postés 145 Date d'inscription mardi 6 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018 7
16 mars 2015 à 13:00
Bonjour

se problème est dû a un fichier manquant de Windows,donc ce que te déconseille mon ami c'est de l'amener a un réparateur de faire une correction de windows sinon fait une nouvelle installation sans formatage !

Bonne chance !
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Salut à toi.

Merci de bien vouloir m'aider.

J'aimerais savoir si je télécharges le cd d'installation de Windows 7 et que je le mets sur une clé usb. Je pourrais réparer les fichier système manquant ?
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Fontom_18 Messages postés 145 Date d'inscription mardi 6 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018 7 > Anthoto.31
18 mars 2015 à 22:57
Bonsoir, bien sûre, Microsoft fait ces trucs pour aider les utilisateurs a mieux régler leur pc sans difficulté (a manier avec précaution) !
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Car j'ai trouver ca sur internet donc je vais essayer.
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cristali Messages postés 17993 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 543
16 mars 2015 à 13:54
bonjour, oui tu pourras tenter du moins
voir video
https://www.youtube.com/watch?v=uUH490tnuGY
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Je rappelles que je n'ai pas de CD ! Mais merci quand même
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cristali Messages postés 17993 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 543
Modifié par cristali le 17/03/2015 à 17:03
ce cd est a creer par toi même..
mais tu pourras suivre quand même la vidéo, car cette console de réparation est aussi sur la clé usb que jojo29 te propose de faire
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 17/03/2015 à 16:15
Bonjour,

http://www.sosvirus.net/telecharger-les-fichiers-iso-windows-sp1-t99826.html
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
La clé USB, 8 Go ou plus.
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