Paiement d'achat paypal

Résolu/Fermé
littlejhon Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015 - 11 mars 2015 à 10:13
paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 13 mars 2015 à 07:32
Bonjour, nous avons voulu faire un achat de vètements sur "laboutique officielle.com" et payer par paypal. la boutique a refusé le paiement au dernier moment car la date de validité de la carte bancaire était trop courte, nous avons donc annulé l'achat mais paypal a quand mème débité le compte. merci de nous conseiller pour savoir a qui s'adresser (paypal a l'air d'être implanté au Luxembourg)...



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1 réponse

paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696
11 mars 2015 à 10:31
bjr

si playpal a quand débité faut aller voir
dans votre compte playpal
si la boutique a bien étais payer
en plus playpal sécurise leurs payements
si vous avez un souci
vous pourrais vous retourner contre eux
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littlejhon Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015
11 mars 2015 à 13:56
merci pour votre réponse,non la boutique n'a pas été payée puisqu'elle a stopée la transaction au moment de l'entée des données de la carte bancaire,, ce que nous cherchons, c' est contacter paypal au plus simple afin qu'il recrédite le compte...
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696 > littlejhon Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015
11 mars 2015 à 15:54
normalement dans l historique de votre compte
vous deviez tout retrouver et modifier
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littlejhon Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015 > paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020
12 mars 2015 à 20:54
nous avons eu paypal et le problème est réglé
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696 > littlejhon Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2015
13 mars 2015 à 07:32
ok content pour vous A+
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