Mozilla firefox ne repond plus

Résolu/Fermé
maya3466 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2021 - 10 mars 2015 à 10:54
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 10 mars 2015 à 14:59
Bonjour à tous,
j'ai encore besoin de vos expériences :hier j'ai voulu suivre les conseils de la CNIL pour protéger mes données, j'ai donc modifié quelques options et rajouté une extension ("ghostery") de Firefox. Aujourd'hui je n'arrive plus à utiliser Firefox, j'ai réussi à revenir à quelques unes de mes options "d'avant" , supprimer Ghostery , redémarrer, mais "Firefox ne répond pas". j'utilise "esplorer" ça marche!

Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer sur la CAT?

MERCI !!!!!!





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3 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 10/03/2015 à 12:51
Bonjour,

Désinstalle firefox et réinstalle-le --> Firefox

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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maya3466 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2021 25
10 mars 2015 à 13:37
Bonjour Kaneagle

Merci d'avoir répondu.
J'ai fait ça, j'ai redemarré, j'ai passé cleaner, rien n'y fait.
Je ne peux pas atteindre le bouton "reparer Firefox", (Firefox ne repond pas)
J'ai désinstallé "Adobe" parce que je l'avais un peu trafiqué aussi, hier.

Je ne sais plus quoi faire d'autre.

Au revoir et merci encore
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maya3466 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2021 25
10 mars 2015 à 14:09
Kaneagle, ça y est!

J'ai réinstallé Firefox une autre fois (je ne l'avais probablement pas fait complètement auparavant, j'ai trouvé un petit module "mozilla service" ou quelque chose d'approchant.... sur la panneau de configuration, je l'ai aussi supprimé) à force d'ouvrir et refermer le nouveau Firefox , je suis arrivée jusqu'au bouton "reparer firefox"
ça marche!

Bye bye merci
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
10 mars 2015 à 14:59
De rien.
Bonne journée.
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