Perte de mémoire
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Dakine1996
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Modifié par Dakine1996 le 8/03/2015 à 22:13
Dakine1996 Messages postés 54 Date d'inscription samedi 11 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015 - 19 mars 2015 à 10:43
Dakine1996 Messages postés 54 Date d'inscription samedi 11 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015 - 19 mars 2015 à 10:43
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Daenerys_WD
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9 mars 2015 à 09:04
9 mars 2015 à 09:04
Bonjour,
En effet, la situation que tu rencontres est bizarre...
Quelle est la version de Windows que tu as installée ?
Quel est le numéro de modèle de ton disque dur ?
Pourrais-tu ouvrir la Gestion des disques et faire une capture d'écran ?
Pareil pour le Gestionnaire de périphérique, en développant les lecteurs de disque ?
Vérifie l'intégrité du disque à l'aide du logiciel de diagnostic du constructeur ou un logiciel tiers : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Une capture d'écran des résultats des tests serait aussi appréciée.
J'attendrai ton retour d'infos :)
En effet, la situation que tu rencontres est bizarre...
Quelle est la version de Windows que tu as installée ?
Quel est le numéro de modèle de ton disque dur ?
Pourrais-tu ouvrir la Gestion des disques et faire une capture d'écran ?
Pareil pour le Gestionnaire de périphérique, en développant les lecteurs de disque ?
Vérifie l'intégrité du disque à l'aide du logiciel de diagnostic du constructeur ou un logiciel tiers : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Une capture d'écran des résultats des tests serait aussi appréciée.
J'attendrai ton retour d'infos :)
Dakine1996
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19 mars 2015
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9 mars 2015 à 22:47
9 mars 2015 à 22:47
Salut,
d'abord merci pour ta réponse!
J'ai installé W 8.1, et voilà les différentes captures d'écran:
Config général
Géstionaire des disques:
Géstionaire des périphériques:
Le test (je ne savais pas lequel prendre dans la liste des testes dit moi si celui-ci convient) :
Merci!
d'abord merci pour ta réponse!
J'ai installé W 8.1, et voilà les différentes captures d'écran:
Config général
Géstionaire des disques:
Géstionaire des périphériques:
Le test (je ne savais pas lequel prendre dans la liste des testes dit moi si celui-ci convient) :
Merci!
Daenerys_WD
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13 août 2015
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10 mars 2015 à 13:52
10 mars 2015 à 13:52
Merci du retour et des captures d'écran, Dakine1996 ! C'est parfait !
D'après les infos, tu disposes d'un disque dur interne de 320 Go. J'ai fait une recherche concernant le modèle de ton DD et il se trouve qu'il s'agit bien d 'un DD de 320Go.
C'est un PC de bureau ou un ordinateur portable ?
Est-ce que tu n'aurais pas par hasard un deuxième DD interne qui n'est plus détecté ou que tu as débranché avant la réinstallation?
Tu pourrais faire un autre test pour vérifier si un autre disque est reconnu dans le BIOS et si oui, quelle est sa capacité. Pour accéder au BIOS redémarre le PC en appuyant sur la touche respective, souvent Suppr, F2, F10 etc > ensuite 'Advance Bios features ou Boot' > 'Boot Device Priority' . Quelles sont les infos qui y figurent ?
D'après les infos, tu disposes d'un disque dur interne de 320 Go. J'ai fait une recherche concernant le modèle de ton DD et il se trouve qu'il s'agit bien d 'un DD de 320Go.
C'est un PC de bureau ou un ordinateur portable ?
Est-ce que tu n'aurais pas par hasard un deuxième DD interne qui n'est plus détecté ou que tu as débranché avant la réinstallation?
Tu pourrais faire un autre test pour vérifier si un autre disque est reconnu dans le BIOS et si oui, quelle est sa capacité. Pour accéder au BIOS redémarre le PC en appuyant sur la touche respective, souvent Suppr, F2, F10 etc > ensuite 'Advance Bios features ou Boot' > 'Boot Device Priority' . Quelles sont les infos qui y figurent ?
Dakine1996
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19 mars 2015
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10 mars 2015 à 21:40
10 mars 2015 à 21:40
Salut,
C'est un pc portable, je pense effectivement que c'est un deuxième disque dur qui n'est plus détecté car j'ai fait plusieurs manips avec diskpart pour recréer une partition Windows (et toute mes manips n'étaient pas très concluante....) mais j'ai quand même réussi pour réinstaller windows. Connais tu un moyen de détecter ce disque dur?
Voilà les images du Bios aucun disque en bue il me semble?
Et:
Encore merci!
C'est un pc portable, je pense effectivement que c'est un deuxième disque dur qui n'est plus détecté car j'ai fait plusieurs manips avec diskpart pour recréer une partition Windows (et toute mes manips n'étaient pas très concluante....) mais j'ai quand même réussi pour réinstaller windows. Connais tu un moyen de détecter ce disque dur?
Voilà les images du Bios aucun disque en bue il me semble?
Et:
Encore merci!
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Daenerys_WD
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11 mars 2015 à 10:50
11 mars 2015 à 10:50
Salut,
Il paraît que le BIOS ne détecte pas d'autres disques durs... Il pourrait y avoir un problème avec la connectique, mais il pourrait aussi s'agir d'un DD défaillant.
Ce ne sont que des hypothèses... D'après moi il faudrait tout d'abord vérifier si ton ordinateur dispose vraiment de deux disques durs (donc deux emplacements de DD). C'est pourquoi je te conseille de consulter la documentation. Une autre possibilité serait d'ouvrir l'ordinateur pour vérifier si un deuxième disque dur est physiquement présent.
Cdt,
Il paraît que le BIOS ne détecte pas d'autres disques durs... Il pourrait y avoir un problème avec la connectique, mais il pourrait aussi s'agir d'un DD défaillant.
Ce ne sont que des hypothèses... D'après moi il faudrait tout d'abord vérifier si ton ordinateur dispose vraiment de deux disques durs (donc deux emplacements de DD). C'est pourquoi je te conseille de consulter la documentation. Une autre possibilité serait d'ouvrir l'ordinateur pour vérifier si un deuxième disque dur est physiquement présent.
Cdt,
Dakine1996
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19 mars 2015
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11 mars 2015 à 11:59
11 mars 2015 à 11:59
En utilisant Média Monkey (gestionnaire de musique) en cherchant le chemin d'accès à mes dossiers musique il a trouvé mon ancien disque dur interne (ici D). Mais impossible d'y avoir accès.
Tu en pense quoi?
J'essaye de me renseigner sur le nombre de disque, et je te tient au courant :)
Tu en pense quoi?
J'essaye de me renseigner sur le nombre de disque, et je te tient au courant :)
Daenerys_WD
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13 août 2015
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11 mars 2015 à 14:13
11 mars 2015 à 14:13
Dakine1996, j'ai une hypothèse, mais je te demanderai une capture d'écran du Poste de travail.
Je vois que tu as un disque dur externe WD My Book. Quelle est sa capacité ? Est-ce qu'il est connecté à l'ordinateur en ce moment ? Si oui, regarde les données contenues sur ce disque. Est-ce que ce sont les mêmes données qui se trouvaient sur ta partition perdue D ?
A bientôt :)
Je vois que tu as un disque dur externe WD My Book. Quelle est sa capacité ? Est-ce qu'il est connecté à l'ordinateur en ce moment ? Si oui, regarde les données contenues sur ce disque. Est-ce que ce sont les mêmes données qui se trouvaient sur ta partition perdue D ?
A bientôt :)
Dakine1996
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Daenerys_WD
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13 août 2015
11 mars 2015 à 15:01
11 mars 2015 à 15:01
Effectivement j'ai un WD My Book de 3To, au niveau des donnés c'est surtout des films et des documents que je stockais sur mon ancien disque dur interne, du coup c'est pas une copie conforme mais une grosse partie des données de la partition D. Il est connecté la plupart du temps sur mon pc. Quelle est ton hypothèse? :) Il te faut un screen uniquement de mon poste de travail ou quelque chose de plus développée?
Daenerys_WD
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Modifié par Daenerys_WD le 11/03/2015 à 16:07
Modifié par Daenerys_WD le 11/03/2015 à 16:07
D'accord:) Merci beaucoup des explications ! Donc ce n'est pas ce que je pensais...
En effet, la situation est très bizarre ! Quel mystère... Qu'est-ce qui a pu se passer pour que la partition D disparaisse ? As-tu eu le temps de vérifier de combien de disques durs internes dispose ton ordinateur ?
Oui, j'ai besoin juste d'une capture d'écran du 'Poste de travail' (ou encore 'Ordinateur') où apparaissent tous les supports de stockages.
En effet, la situation est très bizarre ! Quel mystère... Qu'est-ce qui a pu se passer pour que la partition D disparaisse ? As-tu eu le temps de vérifier de combien de disques durs internes dispose ton ordinateur ?
Oui, j'ai besoin juste d'une capture d'écran du 'Poste de travail' (ou encore 'Ordinateur') où apparaissent tous les supports de stockages.
Dakine1996
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Daenerys_WD
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13 août 2015
11 mars 2015 à 18:37
11 mars 2015 à 18:37
Après une recherche les pc de la série X70IC sont venduent en général sois avec un disque dur de 340Go soit un de 500Go, puis je me souviens que sur Diskpart quand j'ai effectué la commande list disk il y en avais qu'un seul de 500Go (environ 487Go ou quelque chose comme ça); Puis quelque chose d'autre m'est revenu sur l'étiquette de l'ordinateur sur le repose poignet il était noté HDD 500Go. Du coup avec tout ça je pense qu'il s'agissait de plusieurs partition sur le même disque dur. Une C: de 100Go pour Windows et une D: de 400Go (et non 500Go comme je le dit dans mon premier message méa culpa) et encore moins comme aujourd'hui une seul partition Windows de 297Go. En espérant avoir pus t'aiguiller un peu sur la recherche de mes Go disparu! :) Merci
Daenerys_WD
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13 août 2015
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Modifié par Daenerys_WD le 13/03/2015 à 11:01
Modifié par Daenerys_WD le 13/03/2015 à 11:01
Dakine1996, merci des infos partagées !
Néanmoins, je pense qu'il s'agit d'un malentendu...
Pour ce qui est de la capacité de ton disque dur principal sur lequel est installé ton système, il s'agit bien d'un disque dur de 320 Go. Le numéro de modèle du disque est présent sur tes captures d'écran, et mes recherches en ligne démontrent que ton disque est d'une capacite de 320 Go.
Dans la même ligne de pensée, tout semble normal, il n'y a pas de problème technique... La partition perdue D de 500Go pourrait en fait être un autre disque dur interne ou externe, mais n'a apparemment pas fait partie de ton disque dur interne actuel. Il faudrait donc se souvenir si un changement de DD interne n'a pas eu lieu ou s'il ne s'agit pas d'un disque dur externe qui a été branché sur ton ordinateur.
Néanmoins, je pense qu'il s'agit d'un malentendu...
Pour ce qui est de la capacité de ton disque dur principal sur lequel est installé ton système, il s'agit bien d'un disque dur de 320 Go. Le numéro de modèle du disque est présent sur tes captures d'écran, et mes recherches en ligne démontrent que ton disque est d'une capacite de 320 Go.
Dans la même ligne de pensée, tout semble normal, il n'y a pas de problème technique... La partition perdue D de 500Go pourrait en fait être un autre disque dur interne ou externe, mais n'a apparemment pas fait partie de ton disque dur interne actuel. Il faudrait donc se souvenir si un changement de DD interne n'a pas eu lieu ou s'il ne s'agit pas d'un disque dur externe qui a été branché sur ton ordinateur.
ronrondu16
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Modifié par ronrondu16 le 16/03/2015 à 14:58
Modifié par ronrondu16 le 16/03/2015 à 14:58
Bonjour,
j'ai lu attentivement le post et moi je voit 2 modèles de pc différents ici
tu nous dit que t'as un ASUS X701 (X70ij je suppose) et dans ta config on voit ASUS K70ic.
Le ASUS X70iJ est vendu avec un DD de 640 Go
Le ASUS K70ic est vendu avec un DD de 320 ou de de 500 Go.
Quelques soit le modèle, il n'y a qu'un seul emplacement de disque dur selon mes recherches
Si ce que tu nous dit est vrai, que tu n'as jamais effectué de réparations ou autres alors il n'y a jamais eu de partition à 500 Go mais peut-être 200 Go.
j'ai lu attentivement le post et moi je voit 2 modèles de pc différents ici
tu nous dit que t'as un ASUS X701 (X70ij je suppose) et dans ta config on voit ASUS K70ic.
Le ASUS X70iJ est vendu avec un DD de 640 Go
Le ASUS K70ic est vendu avec un DD de 320 ou de de 500 Go.
Quelques soit le modèle, il n'y a qu'un seul emplacement de disque dur selon mes recherches
Si ce que tu nous dit est vrai, que tu n'as jamais effectué de réparations ou autres alors il n'y a jamais eu de partition à 500 Go mais peut-être 200 Go.
Dakine1996
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Modifié par Dakine1996 le 16/03/2015 à 19:37
Modifié par Dakine1996 le 16/03/2015 à 19:37
Effectivement j'ai revérifier sur la garantie il s'agit d'un K70iC, et j'avais une partition Windows de 100Go et une de 400Go, aujourd'hui je n'ai plus qu'une partition Windows de 293Go. Désolé pour ces erreurs et imprécisions. Mais je ne retrouve pas les 307Go disparut sur cette unique disque dur, à tu une idée de où ils peuvent se trouver, et comment les retrouver? Merci
ronrondu16
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Dakine1996
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Modifié par ronrondu16 le 17/03/2015 à 09:29
Modifié par ronrondu16 le 17/03/2015 à 09:29
Bonjour,
D'après les captures d'écran, cela ne se peut car on voit que t'as un disque dur de 320 Go donc il est impossible que t'es eu une partition de 400 Go.
faudrait nous assurer qu'il y est bien un seul disque dur et non 2 en ouvrant derrière.
Donne nous le modèle exacte du pc -> K70iC - XXXXX
D'après les captures d'écran, cela ne se peut car on voit que t'as un disque dur de 320 Go donc il est impossible que t'es eu une partition de 400 Go.
faudrait nous assurer qu'il y est bien un seul disque dur et non 2 en ouvrant derrière.
Donne nous le modèle exacte du pc -> K70iC - XXXXX
Dakine1996
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18 mars 2015 à 13:04
18 mars 2015 à 13:04
Salut, voilà ce qu'il y'a de noté sur la garantie,
ça sera surement plus claire pour toi que les infos que je te donne!
Merci pour ton aide, tiens moi au courant si il te faut d'autre chose ou si tu a une idée!
ça sera surement plus claire pour toi que les infos que je te donne!
Merci pour ton aide, tiens moi au courant si il te faut d'autre chose ou si tu a une idée!
ronrondu16
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Modifié par ronrondu16 le 19/03/2015 à 09:40
Modifié par ronrondu16 le 19/03/2015 à 09:40
Bonjour,
le bon modèle est bien X70IC-TY031V selon ton étiquette.
D'origine, l'ordinateur est vendu avec 320 Go pour ce modèle et non 500 Go donc il est impossible que t'es eu 100Go + 400 Go. çà c'est sur et certain.
Ceci dit, tu es libre de le changer pour un avec plus d'espaces et à petits prix.
le bon modèle est bien X70IC-TY031V selon ton étiquette.
D'origine, l'ordinateur est vendu avec 320 Go pour ce modèle et non 500 Go donc il est impossible que t'es eu 100Go + 400 Go. çà c'est sur et certain.
Ceci dit, tu es libre de le changer pour un avec plus d'espaces et à petits prix.
Dakine1996
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19 mars 2015 à 10:43
19 mars 2015 à 10:43
Merci pour ton, je me sent vraiment con... J'étais tellement persuadé d'avoir plus d'espace...
Je met dans résolu :)
Bonne journée
Je met dans résolu :)
Bonne journée
