Effacer le mot de passe du BIOS Dell latitude

Bonjour,

ONT M'A DEMANDE DE CONTACTER DELL POUR AVOIR LE MOT DE PASSE DE BIOS CREE PAR ELLE MEME (DELL) voici le message qui s'affiche: Ivalide configuration, Please run setup", puis quelques secondes après, il lance un autre message " This computer system, #1N22P1-595B, is protected by a password authentification system. You cannot acces the date on this computer without the correct password.
Please type in the system or administrator password and press Enter. Quand j'entre un mot de passe, il écrit password invalid et s'éteint. A chaque fois, c'est la même chose.

Merci d'avance