Galaxy S5 mini s'éteint et s'allume tout seul

Résolu/Fermé

lady-dawn Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015 - 11 févr. 2015 à 15:41
Clarha35 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 27 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2016 - 27 juil. 2016 à 23:15

Bonjour tout le monde !

Je rencontre quelques petits soucis avec mon S5 mini et je voudrais quelques petits conseils.

Il s'éteint tout seul (au moins une fois la semaine) et se rallume tout aussi inopinément. Au début il y avait aussi un problème de son que j'ai résolu en le flashant mais le problème d'extinction est resté. J'ai mis à jour le logiciel et suis maintenant en version 4.4.2 d'android.

D'après ce que j'ai vu sur le forum, apparemment ce problème survient assez souvent et sur tous les modèles galaxy. Je vais essayer de racheter une batterie mais j'aimerais savoir s'il y aurait d'autres pistes à explorer.

Merci de votre aide précieuse !

SM-G800F
Android 4.4.2

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Clarha35 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 27 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2016 3
27 juil. 2016 à 23:15

[Résolu] Même difficulté pour mon s3 qui en plus, surchauffait et batterie se vidait très vite. Seule solution provisoire : éteindre puis rallumer wifi et 3g en dehors des besoins d'utilisation. .. pas pratique
Gps pourtant coupé, j'ai pensé que qq chose recherchait le reseau. Toutes les propositions de netoyage sur les forums ont été testées en vain. Finalement Eureka !
Dans Parametres > Plus.... > autorisations ' localisation' > decocher ' accéder à ma position' .
depuis mon S3 et batterie sont en parfaite santé ! Problème résolu. ..

Réponse 2 / 3

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
Modifié par ITOKYOPEYA le 11/02/2015 à 15:52

Bonjour,

Quelle est la version de ton Firmware / Micrologiciel Kitkat 4.4.2 ?

As tu essayé le Factory Reset ?

SG S4-Pyrana Rom-GoogyMax 3 Kernel... / SG TAB S LTE Bronze Titanium-IronRom-SkyHigh Kernel.. /ASUS ZENBOOK UX31-i7-Win7 64

lady-dawn Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015
Modifié par lady-dawn le 11/02/2015 à 16:08

En fait je suis allée chez un réparateur qui m'a dit que c'était peut être un virus et il a flashé le téléphone.
Du coup je n'ai pas remis moi même à l'état d'usine.

firmware : G800FXXU1ANL1

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842 > lady-dawn Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015
11 févr. 2015 à 16:07

OK l

Essaies le Recovery Mode.

Volume Haut + Home + Power.
Relaches Power à l'apparition du Logo.

Navigues avec Volume, confirmes avec Power.

Fais Wipe Data, puis Reboot System Now.

lady-dawn Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015 > ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016
13 févr. 2015 à 06:18

J'ai essayé mais ça ne change rien mon téléphone continue de s'éteindre pour rien. Je dirais même que ça s'éteint plus souvent et en plus il ne se rallume plus !
J'ai contacté Samsung qui m'a demandé de le leur renvoyer et qu'ils verront ce qu'ils peuvent y faire...
Merci beaucoup pour ton aide.

OK :)

Avec Plaisir :)

Tiens nous au courant :)

lady-dawn Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015
23 mars 2015 à 14:21

Bonjour !
Je viens donner les dernières infos concernant mon téléphone.

Il m'est revenu dans le même état et selon Samsung, ils n'ont détecté aucun problème lors des différents test.

Pour ma part j'abandonne, je ne peux rien faire de toute façon... Économiser pendant un an et demi pour en arriver à là me désespère un peu mais je ne sais pas quoi faire d'autre.

Merci quand même pour votre aide !

Bonne journée !

Réponse 3 / 3

Julien64
20 avril 2016 à 12:04

Bonjour je viens de rencontrer c'est problème il y a quelques jours.
Pour moi il a suffit de frotter une feuille neuve type A4 sur l'élément doré de la batterie et celui du téléphone.
Et par magie plus aucun problème.
On peut aussi passer une gomme blanche sur les éléments.

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