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Problème d'écran bleu + récupération d'erreurs Windows

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cyr13100 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2015 - 7 févr. 2015 à 13:13
cyr13100 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2015 - 7 févr. 2015 à 14:10
Bonjour,

Hier je regardais une vidéo tranquillement et j'ai eu une page toute bleue avec écrit en blanc : un problème a été détecté.... UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME est apparue.


Aujourd'hui j'allume mon ordinateur portable (Sony - Vaio Care) et une page arrive de suite : Récupération d'erreurs Windows. 2 choix s'offre à moi : lancer l'outil de redémarrage système (recommandé) et démarrer Windows normalement.


Dans le premier cas, Windows charge les fichiers et un écran bleu arrive avec le pointeur de ma souris (écran zoomé) mais aucune des deux sessions apparaît et cette page n'avance plus.

Dans le deuxième cas, démarrage de Windows apparaît avec les 4 couleurs du logo Windows... le chargement est assez long, la page bleue arrive et je n'ai pas le temps de lire et cela me remet à la page récupération d'erreurs Windows.

Je travaille beaucoup sur son Ordi donc merci de votre aide !!! :)
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1 réponse

Réponse 1 / 1
thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
7 févr. 2015 à 13:24
Bonjour, vous avez de la chance, ce problème m'est arrivé : c'est tout sauf de la chance...
j'espère pour vous que vous avez un CD windows vista
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cyr13100 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2015
7 févr. 2015 à 13:27
Ah génial :/ et où je peux trouver un CD Windows vista ?
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thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
7 févr. 2015 à 13:32
ce n'est pas grave il y a un moyen de graver un CD recovery téléchargé sur internet. Votre ordinateur a-t-il un lecteur CD? Avez vous un autre ordinateur avec un lecteur graveur?
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cyr13100 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2015
7 févr. 2015 à 13:35
Oui mon ordinateur à un lecteur CD, oui j'ai un autre ordinateur avec un lecteur graveur.
Je ne suis pas très expérimenté en informatique ! Merci de m'expliqué les étapes ^^ qu'est ce qu'un CD recovery ?
Je vais perdre mes données sur mon disque dur ? :/
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thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
7 févr. 2015 à 13:47
attendez je vais faire une recherche sur internet pour le fichier du CD windows vista
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cyr13100 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2015 > thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019
7 févr. 2015 à 13:50
Merci beaucoup c'est vraiment très gentil !
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