Ordilib; écran noir y'avait tout mes cours du début de l'annéeFermé

Question

salut salut, je crois que je suis pas loin d'exploser, je viens d'entrée au lycée donc j'ai eu le droit à ordinateur étudiant, y'avait des cours de bac, MES COURS, mes enregistrement du musique, je bossais sur des morceaux, j'avais des cours dans mon ordilib qui doivent me servir pour le bac je sais pas quoi, SVP c'est urgent je crois que là c'est le début des vacances et heureusement que je suis pas en cours... mon écran est noir j'y vois plus rien, j'ai essayer de la charger mais rien, j'ai strictement rien fait à l'ordinateur et voilà qu'il me lâche j'ai essayer de l'éteindre et de le rallumer mais rien, il s'allume normalement mais l'écran reste bloquer il est tout noir j'ai besoin de votre aide, j'avais plein de chose pour le bac ça m'embête :(

nadellen · Answer

bonjour 
sur quel systeme deja
 es tu sur que l'ecran est noir (avec un curseur qui clignote parfois)
 ou
en braquant une torche vers l'ecran arrives tu a distinguer quelque chose?

nadellen · Answer

re
 peut etre pb de carte graphique
 mais ca peut aussi etre autre chose
un driver, un conflit quelque part, un virus, le boot qui ne va plus...
 reessaye en mode sans echec deja pour voir ce qu'il se passe
 f8 ou f10 des le redemarrage (je crois mais pas sure)

nadellen · Answer

re
avant de faire quoi que ce soit, et surtout le renvoyer
retire ton disque dur, (y'a une trappe sur le dessous  a devisser)
 achete toi un boitier usb (sata si dd en sata) et met ton disque dedans

https://www.amazon.fr/Boitier-pour-disque-dur-SATA/dp/B001GM4DLS   pour te donner une idee des prix + livraison gratuite
ou en magasin si tu es presse, mais tu risques de payer plus cher

 branche tout ca sur un autre pc, chz un pote, a la bibliotheque, dans un cyber, peu importe  et sauve tout ce que tu peux sur une cle usb, ou sur le disque du pc hote si y'a de la place, avant de graver par ex

si tu renvoies le pc, garanti ou pas, ils vont sans doute le reformater, et tu risques de tout perdre toutes tes donnees
ou 
si tu preferes, fais toi carrement une image disque, et place ta sauvegarde pareil sur cle ou autre disque dur
 maintenant il y a sans doute d'autres solutions, mais il te faut l'aide de quelqu'un qui soit devant le pc
moi je ne suis pas assez qualifiee pour t'aider a distance
 mais attends encore un peu, j'en connais ici qui le sont
 a defaut tu peux toujours prendre avis aupres d'une boutique  d'informatique pres de chez toi
 mais une vraie boutique serieuse

STARGATE43 · Answer

Très fragile, du moins c'est ce qu'on peut lire comme critique sur ce mini " machin ".

--> https://www.lesnumeriques.com/ordinateur-portable/hp-pavilion-x360-p20257/test.html

--> https://www.cnetfrance.fr/produits/hp-pavilion-x360-39804303.htm

2 sites différents, et une critique négative commune, c'est l'écran fragile.

On en a toujours pour son argent, désolé de devoir dire cela, mais c'est la triste et pure réalité.

Il y a encore un autre choix, c'est de le faire réparer. 
 
--> PAS DE PROBLÈMES, QUE...DES SOLUTIONS <--
L' alcool ne résout rien, ceci dit, l' eau et le lait non plus ;-)

STARGATE43 · Answer

Fallait le dire tout de suite !!!

Ceci dit, vérifie quand même que la garantie soit toujours effective, et ne te laisse pas berner par les vendeurs ou le SAV, la garantie légale européenne obligatoire est de 2 ans, la première année c'est le constructeur et le seconde année c'est le vendeur.

Mais c'est 2 ans quoi qu'il en soit.

Cdlt et bonne soirée ;-)

raspey · Answer

T'as essayé la prise HDMI branché sur un écran genre ta télé?

nadellen · Answer

re
 le seul moyen de sauver tes cours, c'est de sauver le contenu de ton disque dur avant
sous reserve que ce ne soit pas le disque dur qui soit hs
 mais si c'est juste le boot, alors tu pourras le faire en mettant ton disque sur un autre pc,
 si tu ne peux pas, ou ne veux pas, c'est mort....
 tu as de la chance pc garanti, alors fonce
 
peut etre qu'ils ne le reformateront pas,  tu as une petite chance de ce cote la, mais vraiment toute petite chance
 attends toi au pire si tu l'envoies en sav

nadellen · Answer

re
 ca je ne sais pas
 en principe c'est celui qui met a disposition, donc pour toi le conseil general alors, qui doit avoir les contrats de garantie
et la marche a suivre pour la faire jouer

Ordilib; écran noir y'avait tout mes cours du début de l'année

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