Rapport ZHPdiagRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

suite à des soucis avec mon ordi, j'ai réalisé un diagnostic avec ZHPdiag mais, évidemment, je ne comprends pas grand chose au rapport. Est-ce que quelqu'un aurait la gentillesse de s'y pencher svp? 

https://www.cjoint.com/?0AFtChpkg62

Je vous remercie!!!!


Configuration: Windows 7 / Firefox 35.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

vire µtorrent du démarrage de pc !

installe la dernière version d'Adobe flash player depuis son site dédié !


évite d'utiliser les cr@cks, notamment celui d'office 2007 !





* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
O43 - CFD: 03/11/2011 - 16:52:06 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy    
O43 - CFD: 03/11/2011 - 16:52:05 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy    
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
O51 - MPSK:{c9378308-d7bd-11e0-9674-90fba6ac22e7}\AutoRun\command. (...) -- G:\Windows\setup.exe (.not file.)    
[MD5.2506B2B2D745C40F6BDA9D68598C489E] [SPRF][02/02/2010] (...) -- C:\Program Files (x86)\setup.exe   [453024]    
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} ClÃ© orpheline
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}]
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} ClÃ© orpheline
[HKLM\Software\Classes\Interface\{2bef239c-752e-4001-8048-f256e0d8cd93}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{2bef239c-752e-4001-8048-f256e0d8cd93}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{49c00a51-6e59-41fe-b3fa-2d2157fad67b}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{49c00a51-6e59-41fe-b3fa-2d2157fad67b}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6dff5dba-ae3a-46db-b301-ecffc6db2982}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{6dff5dba-ae3a-46db-b301-ecffc6db2982}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{93e3d79c-0786-48ff-9329-93bc9f6dc2b3}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{de34cd67-f1c8-4001-9a23-b8a68f63f377}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{de34cd67-f1c8-4001-9a23-b8a68f63f377}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}]
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe (.not file.)
Proxyfix
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

Dana1289 · Answer

Bonjour,

Tout d'abord merci beaucoup pour ton aide.
Pour adobe flash il me semblait avoir la toute dernière version du site dédié (j'ai fait ça il y a qq jours) mais du coup j'ai réinstallé, dans le doute. A moins qu'il ne faille enlever des restes d'anciennes versions qui trainent?

Voilà le rapport

https://www.cjoint.com/?0BbpRDU0NLv

:)

Utilisateur anonyme · Answer

une nouvelle installation d'adobe reader / flash player nettoie les ancienne versions !

 
à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

Dana1289 · Answer

Voilà le rapport de Malwarebytes (par contre je ne sais pas si c'est le "détaillé")

https://www.cjoint.com/?0BbutQ8RJEB

Utilisateur anonyme · Answer

c'est le bon,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

Dana1289 · Answer

C'est fait! Pour l'instant je ne vois pas vraiment de différence même si je pense que ces manoeuvres n'ont pu lui faire que du bien. 

Mon ordi doit certainement vieillir, tout simplement (ventilo bruyant malgré un bon dépoussiérage et je trouve qu' il rame beaucoup plus qu'avant mais je ne sais pas si c'est dû à un manque de ram ou alors la faute à firefox par exemple...).

Utilisateur anonyme · Answer

tu as 1,7 Go de ram dont 17 % libre,

le nettoyage qu'on vient de faire ne fait pas de miracle, 

ça permet de soulager le processeur, mais rien remplace un ajout de ram !

si tu veux que ton pc fonctionne mieux, malgré la manque de ram, il faut désactiver les programmes inutiles du démarrage de Windows via Msconfig !


Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 


Coche les cases suivantes : 
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




	* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Dana1289 · Answer

Voilà pour le rapport de Delfix:

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 03/02/2015 à 16:52:43
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Stéphanie - STÉPHANIE-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\adwcleaner_4.108.exe
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\ZHPDiag31janv.txt
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Downloads\ZHPDiag2(2).exe
Supprimé : C:\Users\Stéphanie\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #628 [Windows Update | 01/20/2015 16:07:37]
Supprimé : RP #629 [Windows Update | 01/23/2015 17:25:01]
Supprimé : RP #630 [Supprimé Myst IV - Revelation | 01/23/2015 18:24:17]
Supprimé : RP #631 [Removed Java 7 Update 51 | 01/24/2015 15:11:57]
Supprimé : RP #632 [Removed Java(TM) 6 Update 18 | 01/24/2015 15:14:16]
Supprimé : RP #633 [Removed Java(TM) 6 Update 31 | 01/24/2015 15:15:21]
Supprimé : RP #634 [Windows Update | 01/24/2015 18:56:01]
Supprimé : RP #635 [Windows Update | 01/30/2015 10:25:33]
Supprimé : RP #636 [Removed Samsung Kies | 01/31/2015 16:50:31]
Supprimé : RP #637 [Installed Ma-Config.com (64 bits) | 01/31/2015 17:30:45]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Je vais donc faire un scan de l'ordi avec l'antivirus.

Et concernant la RAM, j'avais prévu d'acheter un barrette de 2GO pour rajouter donc je pense que je vais effectivement le faire. 

Ce qui m'embête vraiment maintenant, c'est ce bruit de ventilo j'ai l'impression d'avoir un avion à côté :D
J'ai lu que peut-être changer la pâte thermique serait utile, mais je ne sais pas trop si je ne vais pas flinguer mon ordi en trafiquant l'intérieur, je ne suis pas du tout une pro.

Merci en tout cas!!!

Utilisateur anonyme · Answer

pour le ventilo, ça se change, la pâte thermique est très simple à remplacer aussi  :-)

Dana1289 · Answer

Bon faudra que j'essaie de la changer alors, avec un bon tuto vidéo et quelques prières ça devrait le faire :D 

Encore merci et à bientôt!!

Utilisateur anonyme · Answer

sur ce, bon surf  ;-)

Rapport ZHPdiag

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