Pc neuf ne redemarre pas apres mises en veille

Résolu/Fermé
violette78 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015 - 31 janv. 2015 à 13:43
violette78 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015 - 31 janv. 2015 à 15:34
Bonjour,
J'ai un PC tout neuf.
Après une mise en veille, il est complètement bloqué, bloqué.........
Pas de ventilation, pas d'écran, rien..........
J'ai débranché, rebranché, rien.............
Merci de vos conseils


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3 réponses

Utilisateur anonyme
31 janv. 2015 à 13:48
Bonjour,

Quel est le système d'exploitation de votre PC ? (windows vista, 7, 8)
Combien de temps a peu près est-il resté en veille jusqu'a ce que vous soyez revenu ?
Etais-ce une veille simple ? Ou une veille prolongée ?

Et surtout, si vous dites "PC neuf". Depuis quand l'avez vous ?
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violette78 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015
31 janv. 2015 à 15:34
Merci beaucoup.
C'est résolu............
Il s'agit bien de windows 7 que j'ai depuis mercredi dernier!
Il faut savoir, que lorsque l'on met en veille, c'est veille prolongée (pas le choix) et il faut redémarrer l'ordi!
Je ne le savais pas!!!!!!!!!!!
Merci beaucoup, je crois qu'avec mon nouveau joujou, j'aurai encore besoin d'aide.
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Utilisateur anonyme
31 janv. 2015 à 13:49
Salut,


J'ai un PC tout neuf.

1. Théoriquement, c'est W8 et non W7.
2. Ça relève du SAV.
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