Tactile bug

Bonjour,
j'ai un Wiko slide.. Il a même pas un mois.. mais avant de l'envoyer en sav, je voudrais voir si je peu pas régler mon souci moi même et grâce a vous communauté "comment ça marche"
Voila, comme dit le titre, j'ai le tactile qui bug.. en effet, quand je veux écrire un message, rien ne marque ou alors sa marque les lettres d'a coté .. le tactile en bas de l'écran ne marche plus du tout ou presque donc je peu plus aller dans le menu.. J'ai installer un launcher (nova) avec ce launcher sa bug un peu moins..
Aider moi svp.. Merci beaucoup