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Relance du sujet changer de forfait

Fermé
Darling72 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016 - 29 janv. 2015 à 17:03
Darling72 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016 - 30 janv. 2015 à 12:25
Bonjour,

Voilà je relance le sujet sur le fait de changer de forfait sans payer ni être ficher.
A la base je voulais changer de forfait d'opérateur car je déménageais mais je ce n'est plus le cas malheureusement. Ma question est est-il possible de changer d'opérateur sans avoir a payer ou du moins essayer de payer avec le nouvel opérateur.
Mon soucis est que je suis chez NRJ Mobile mon forfait me reviens à assez cher et ayant des soucis d'argent j'ai du mal a joindre les deux bout et j'aurais aimé savoir si il était possible de changer de forfait et de payer mon ancien avec le nouveau. Si vous n'arrivez pas à comprendre ce que je veut dire demander moi j'essaierais de reformuler ^^

Sur ceux en attente de vos réponse

très bonne soirée

Cordialement, Darling


A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
29 janv. 2015 à 17:07
Bonjour . Pour changer de forfait et aller chez un autre opérateur , il y a la portabilité et c'est gratuit ( vous garderez votre n° ) , voir si votre engagement ( si vous en avez un ) est terminé ou pas .Cdlt
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Darling72 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016
29 janv. 2015 à 20:40
Re
Oui j'ai un engagement de deux ans cela fait que quelque mois que j'ai mon forfait est-ce que la portabilité fonctionne quand même ?
Doit-je payer ?
Comment faire ?
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zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 7 649
29 janv. 2015 à 20:55
Bonsoir
La portabilité marchera sans problème même si cela ne fait que quelques mois que tu es chez eux.
Oui tu devras payer du fait que cela ne fait que quelques mois que tu es chez eux et que tu es donc sous engagement de 24 mois.
Tu demandes ton RIO au 3179, tu sauras tout et avec ce RIO, tu vas voir un autre opérateur et voilà.
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Darling72 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016
Modifié par Darling72 le 30/01/2015 à 07:25
Merci
Mais comment ce passe le payement de mon ancien opérateur ?
Je doit tous payer d'un coup ou je peut payer en petite mensualité avec le nouveaux ?
J'ai appeler le RIO et sa me donne juste des numéro mon début d'engagement et la fin
J'aurais aimé savoir comment payer l'ancien forfait en toute petite mensualité
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Utilisateur anonyme > Darling72 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016
30 janv. 2015 à 07:42
Bonjour . Non , je pense qu'ils vont prélever le " solde de tout compte " intégralement d'un coup . Cdlt
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Darling72 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2016 > Utilisateur anonyme
30 janv. 2015 à 12:25
D'accord merci beaucoup
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