Problème TNT [Fermé]

Signaler
-
 Gil -
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques mois un décodeur TNT "CGV ETIMO STL" avec port USB , jusque là tout fonctionnait très bien , mais il y a 3 jours , une amie l'a débranché de sa prise d'alimentation alors qu'il était en marche, avant de partir. A mon retour , l'allumage fonctionnait très bien , mais plus aucune chaines ne marché , le son est très entrecoupé et l'image est presque inexistante. bref , inregardable. Lorsque je me mets sur une chaîne , un message d'erreur s'affiche , m'indiquant un problème de réception du signal et me proposant de réinitialiser les chaines. après l'avoir fait une dizaine de fois , rien n'à changé. Parallèlement, la partie USB du décodeur fonctionne très bien, je peux regarder les films qu'il y a dessus sans aucun problème. Le décodeur ne semble donc pas cassé...
Le problème vient peut être de l'antenne , mais je vis dans une résidence munit d'une antenne commune et de voisins assez indisposés à parler :) et puis cela fait quand même 3 jours... Donc aucun moyen de savoir si le problème vient de l'antenne, Je sais cependant que je n'ai jamais eu de problème de réception avant le debranchage.
Peut être pourriez vous m'éclairer, est-il possible que seul la partie réception soit cassé ? Il me parait logique que si la coupure a abîmé le décodeur , alors plus rien ne devrait marcher.
Merci d'avance pour vos réponses , Pierre.

1 réponse

Problèmes de réception ou syntonisation TNT partiels, captage aléatoire, ou de visualisation/restitution, ou non-accès aux chaines SD et HD habituelles ou manque de chaines, via le seul réseau Terrestre par antenne sensible, rateau UHF. Bien faire la distinction entre le côte réception = captage/antenne et le côté suivi des chaines, soit le gestion, paramétrage, normes, maj, logiciel, et passant par une étape intermédiaire la distribution ...Lire les notices d'emploi des appareils utilisés et si problèmes contacter les assistances constructeurs..

Voici les 4 conditions préalables devant être réunies pour pouvoir bénéficier notamment des 6 nouvelles chaînes HD via la TNT ( T= TERrestre = norme DVB-T), soit les 25 chaînes nationales françaises habituelles gratuites en clair et les payantes, qui sont, elles , cryptées, soit au total près d'une trentaine de chaines nationales :

- 1. Tout d'abord être dans la zone de couverture (desserte) d'un émetteur ou réémetteur TV mais équipé des multiplex R1 à R8, ( Région Paris 9 canaux, diffusant en plus BFM Business et France 24) sachant que la Région Rhône-Alpes est encore le seule concernée, jusqu'à la mi-2015, par les multiplex R1 à R6, soit les 19 chaines gratuites.

Cette offre nationale depuis 2015 comprend les plages en clair de C+ et dont Canal+ Sport et Paris Première. Quant à Canal + Cinema Planète et LCI elles sont en permanence cryptées.

Nb : les chaînes Paris Première, LCI qui avaient demandé leur passage en clair, au Csa, n'ont pas été autorisées. Conseil d'Etat saisi... (affaire à suivre) Quant à Eurosport c'est fini..

Ce moyen de diffusion s'applique à la réception (captage) résidentielle fixe et à la TV nomade. Dans certaines régions françaises, la TNT peut comporter des chaines régionales/locales supplémentaires et en zone frontalière, les chaines voisines étrangères, Belges, Suisses, allemandes, anglaises etc.. sous réserve d'installation d'antenne adaptée ( parfois second rateau UHF + coupleur 2 entrées, voire une amplification)

- 2. Disposer donc des 8 ou 9 canaux TNT exploitables (niveau, BER, pureté = sans brouillage, attention à la 4G LTE 800 Mhz, mais pas que cette bande GSM UMTS TETRA, Wifi, radiocom, télécom, CB, parasites domestiques, portables, et industriels...), captés par une installation personnelle composée d'une antenne râteau individuelle UHF de toit, canaux 21/60, normalisée, (10 m au-dessus du sol) dégagée vers l'émetteur TV, avec éventuellement un préampli UHF de mât (avec filtrage anti-LTE 4G) si signal faible, surtout si longueur de coaxial est importante et avec plusieurs utilisateurs connectés. Les antennes dites tri-nappes (gain 17 dBi) sont les plus commercialisées et conviennent en général. Certains modèles récents disposent d'un filtre 4G. Dans les zones " moyennes" les antennes plates UHF compactes discrètes amplifiées 4G LTE peuvent aussi être envisagées .


Attention: Utilisation d'une antenne d'intérieur TNT, amplifiée ou pas, dans un appartement, immeuble, cité universitaire, ou pièce de maison, dépourvue de prise d'arrivée ad-hoc, ou en TV nomade, camping-car, mobile home, villégiature, sans aucune garantie de résultat, à tester sur site, au cas par cas, car dépendant de la configuration locale, confinement, (murs, nature, épaisseur..) orientation pièce (côté émetteur ou pas..) , hauteur (S-s, Rdc, étages) et dégagement (vue ou pas..). S'assurer avant, qu'en cas d'essai s'avérant négatif, que le commerce choisi pratique le "satisfait ou remboursé ", certains se limitent à fournir un avoir de la valeur de l'antenne......La situation peut être encore plus compliquée avec les clés TNT USB et leur propre antenne tige, sans gain...

Autre cas assimilé à la TNT, être connecté à la prise murale marquée "TV" venant d'une antenne râteau collective, cette installation commune à l'immeuble devant être à niveau = adaptée au plan de fréquences, filtrage, canaux, amplification, etc... Au cas où il manque une ou plusieurs des 25 chaînes gratuites basiques, selon, et les quelques autres cryptées, à la prise TV murale, contacter, gestionnaire, syndic, HLM, copropriété, propriétaire ...Ne pas intervenir sur l'installation.

Si maintenant absence de chaînes via la prise d'arrivée câble proposant le "Service Antenne", (DVB-T) sans abonnement, ou en option un bouquet payant par abonnement ) via souvent une interface câble, s'adresser à son câblo-opérateur, ex: Numericable. Ne pas intervenir sur l'installation. Téléviseurs compatibles, tous modèles habituels récent standard (tous à tuners DVB-T-C).

Idem pour les offres TV internet des FAI via Box ADSL / prise téléphonique, (TV Orange, SFR..) attention à la largeur de bande passante pouvant être incompatible avec la restitution de la définition HD...!!!, via la fibre optique le problème de tuyau est résolu. Certaines box hybrides sont dotées en plus d'une connecteur entrée antenne UHF, les conditions sont alors celles en rapport avec la TV terrestre. D'autres modèles encore plus sophistiqués sont complétés d'une entrée antenne satellite, (antenne parabolique ou plate) cas notamment de TV 0range. (+ Options éventuelles payantes d'Orange comme OCS) Un téléviseur avec entrée HDMI est au moins nécessaire. Vérifier avant tout votre débit....Les prises d'arrivée murales sont parfois spécifiques...

Retour à la seule réception TNT individuelle privative, si écran noir, ou pixellisé, mosaique, gels, manque total ou partiel des chaines.. peu importe le dysfonctionnement visuel et la ou les chaines concernées, via une antenne râteau UHF personnelle extérieure, pour 1 seul téléviseur, ou plusieurs télés, alors via répartiteur 2, 3 ou 4 directions... (jamais de "T" ou " Y" ) , précédé parfois d'un préampli ou alors emploi d'un amplificateur-distributeur-alimentation ), contacter l' antenniste de son choix. Une prise murale d'arrivée TV Terrestre termine l'installation au niveau des pièces de vie, sachant qu'un cordon coaxial souple, à 2 fiches IEC mâles, boucle la liaison avec l'entrée du seul tuner TNT du téléviseur ou de l'adaptateur TNT.( décodeur ) Le captage aléatoire, toutes ou que certaines chaines, peut dépendre des conditions climatiques et météos régnantes pouvant être défavorables, comme la pluie, la neige, hautes ou basses pression, été, hiver, nuit, jour etc.....et de l'environnement/pollution hertzien

Si connaisseur vérifier les points sensibles de son installation privée, (du dipôle-symétriseur d'antenne jusqu'à l'entrée du tuner (+ branchements A-V ) voire la modifier pour la remettre aux dernières normes en vigueur depuis 2012. Pour info, les chaines payantes non-décryptées présentent en permanence un écran noir avec les seules incrustations d'identification.

- 3. Etre doté d'un téléviseur à tuner, notamment sensible, intégré " Mpeg 4", (toutes les télés commercialisées depuis décembre 2012 le sont par obligation légale, et les modèles avec écrans =/> 66cm, depuis 12.2009 ) ou à défaut, ( si que TV à tuner flux Mpeg 2), rajout d'un adaptateur externe (> 25€) ou un enregistreur PVR, toujours à tuner Mpeg 4, à seuil performant et sortie HDMI. Si réception sur ordinateur prévoir une clé TNT Mpeg 2-4, mais avec réserves... certaines étant peu sensibles ce qui nécessite, pour compenser, un signal plus élevé par rapport à des moyens plus courants et plus performants.

Si l'écran affiche par exemple "format video non supporté" (ou autre mention comparable) le tuner est de la première génération, Mpeg 2 qui sera inopérant avec l'arret prochain de la norme de compression Mpeg 2..

Conclusion, pour une même site, maison, (depuis le même râteau ) on peut avoir toutes les images sur une télé et pas sur une autre référence et cela pour des raisons de réception ou de conception ou de sensibilité.

Une mention dite "HD" peut ne rien signifier ou garantir, ou empêcher, par exemple si connexion sur un ancien téléviseur (cathodique) qu'avec prise Peritel-Scart, les 25 chaînes basiques, selon l'émetteur, seront certes visibles, mais les 10 HD des 25 habituelles qu'en qualité standard, SD. Pour info, si vous observez le logo "TF1 HD" ou "M6 HD" sur les images de TF1 ou M6 c'est que votre récepteur décode bien le flux Mpeg 4. Par contre vous pouvez obtenir ces 2 mentions sous forme d'incrustations sur écran noir, le récepteur est alors obsolète...Si vous avez que le son des HD, idem.

Les téléviseurs sont généralement compatibles avec la TNT payante depuis leur interface commune CI+ et un module Cam TNT (DVB-T) ad-hoc + carte d'abonnement.

Lire les caractéristiques du tuner sur notice d'emploi ou aller sur le site "LCD Compare" avec votre référence et bien faire le distinction entre un signal/image HD et un écran résolution HD.

- 4. Avoir syntonisé, cad, programmé, paramétré,( ou reprogrammé après un changement de fréquences/canaux/ajout) correctement le téléviseur ou l'adaptateur ou l'enregistreur compatible, en passant par "recherche automatique et mémorisation des chaines " si nécessaire "recherche manuelle" complémentaire) Si recherches TNT s'avérant négatives, l'écran affiche un message de ce genre, "pas de signal", ( ou trop faible) ou " Vérifiez la connexion antenne", etc... selon la modèle.

Si les 25 chaines habituelles apparaissant dans un ordre aléatoire, sélectionner dans le menu la fonction dite "LCN" pour obtenir le classement-tri automatique des chaînes ( TF1 HD: sélection N°1 .... Chérie 25: sélection N°25) selon l'ordre défini par CSA. Si chaine locale, sélection logique N° 30, si une 2 éme, N° 31.

Les chaines payantes sont classées à partir de la sélection logique N° 40, sauf C+ historique en 4.. Les chaines frontalières ne sont pas classées et se retrouvent souvent sur les sélections les plus hautes, exemple à partir de 800. Les téléviseurs importés sont souvent dépourvus de cette commodité de rang automatique.

(voir paragraphe, Recherches Mémorisation Chaines, si mention "TV Digital" ou "DTV" = Tv Numérique Terrestre) du mode d'emploi lié au modèle utilisé ou consulter la procédure sur le site Internet constructeur ou son assistance. Le choix de la sélection analogique L-B-G-I est possible plus que sur certains rares réseaux câblés ou télédistributions. Attention aux manipulations intempestives d'une télécommande qui bloque certaines fonctions...

Consulter aussi dans ce forum TNT les autre sujets de même nature, réception TNT partielle ou difficile ou variable, aléatoire, brouillée, interférée, ou sur Google les dossiers exhaustifs et plus techniques sans écarter la connectivité..:

" Aide diagnostic assistance réception TNT problématique "

ALTERNATIVE A LA TNT, TV INTERNET (ADSL ou fibre), OU TV CABLE:

En cas de non-accès, partiel ou total, aux 25 chaines, signal trop faible ou brouillé, selon le cas, de la TV terrestre à accès gratuit en France, voir la solution de Tv Numérique Satellite, sans abonnement. Cette alternative se base sur un démodulateur FRANSAT HD norme DVB-S2/Mpeg 4 à contrôle d'accès Viaccess. Il est complété d'une parabole de soixante ou une antenne discrète plate carrée (52 cm) de la dernière génération, Selfsat H50D, pointée sur Eutelsat 5WA à 5°W, qui est la seule alternative complète, 25 chaines au moins, et les 24 France 3 Régions + TV 5, reconnue par le CSA* (détails dans forum " Satellite " ). Précisons que cette offre fonctionne par ailleurs sur l'Europe de l'Ouest et au Maghreb. Selon le système d'antenne raccordé au terminal, qui possède la fonction de commutation dite " Diseqc", il sera possible de suivre, en plus, des chaines satellitaires étrangères, allemandes, anglaises, italiennes, arabes, turques, etc..

Quant aux téléviseurs compatibles, tous les modèles standard habituels, le sont, mais avec entrée HDMI pour préserver la qualité HD pour les chaines émises en HD. Ces terminaux sat sont en plus compatibles options payantes, OCS, Bein-Sport ou Bis TV et certaines autres chaines gratuites et en clair en langue française non présentes sur la TNT, comme" TV 5", et une quinzaine de chaines africaines partiellement ou totalement en français, etc... Fransat propose encore la majorité des radios numérisées françaises, France Info, Europe, RTL, Nrj, Nostalgie,.... plus connues sous "FM "

Autre solution sur 5°W, mais avec un abonnement FAI, l'offre TV basique TV Orange. (+ options OCS ou Bein Sport ou autres ) au moyen d'un terminal UHD 90, (nouvelle version) qui est aussi compatible avec le bouquet Orange sur Hot-Bird 13° proposant également les 25 chaines nationales basiques, mais certaines qu'en SD alors qu'elles sont pourtant natives HD !

Retour à la solution Fransat qui est aussi suivable sur tous les modèles de téléviseurs tri-norme, aussi multisat Diseqc, à Interface Commune CI Plus (CI +) pour module contrôle d'accès dit " Cam " V 1.3, Pcmcia de Neotion ou Minisat HD Easy d'Aston ou Camsat de Metronic, tous labellisés Fransat, aussi compatibles Viaccess. Ces téléviseurs, à tuner notamment satellite (= S 2) intégré, sont commercialisés depuis début 2012, certains en 2011, mais alors sans la fonction de classement automatique LCN, voire ni le contrôle parental..

Liste des téléviseurs CI+ =/> 90 cm multi-norme, DVB-T-C-S2:
http://www.lcd-compare.com/section-6-televiseur-lcd-plasma-90-plus-cm.htm?tvtunersat=1&release-2014=1&sort=pop

Les plus anciennes TV pourtant déjà avec tuner satellite intégré, mais qu'avec un logo "CI" sont incompatibles avec un module Fransat, possible autres cams viaccess, mais ces téléviseurs traitent bien entendu toutes les chaines, terrestres, câblées et satellitaires en clair.

La prise d'arrivée murale est de type F (à visser) à 1 sortie, mais parfois elle peut être à double sortie ( type IEC à enfoncer) pour la TNT si aussi distribuée. Il existe même des prises à 3 sorties si FM -Radio distribuée à part. Ne jamais connecter un démo satellite sur la sortie TNT, risque de dégâts irréversibles .

Ces remarques sont aussi applicables à la réception de la TV satellite en mode nomade en France/Europe/Maghreb mais la parabole, motorisé ou pas, peut être un peu plus importante selon le pays visité.

NB : Contrairement aux idées reçues, colportées par les medias et commerces, la " TNT par satellite " est impossible techniquement et pour cause, la norme spécifique est incompatible, car, elle, en DVB-S2, (contre DVB-T) pour mieux comprendre, imaginer l'essence et le diesel ....aucun rapport, en TV TER/SAT on est aussi là... Fermons le chapitre satellite.

Finalement la T.N.T n'est envisageable que via 3 vecteurs, le râteau individuel, ou, avec réserves, l'antenne intérieure (?), le râteau collectif, ainsi que la prise de branchement du service antenne du câble, donc sans antenne sur site.

La TV Numérique Satellite (catégorie hertzienne) et la TV ADSL (non-hertzienne) ne sont pas assimilées à la TNT, (aussi hertzienne) , sachant qu'en immeuble ou télédistribution, la solution des 25 chaines DVB-S/2 par Fransat, via antenne sat (parabole) collective, peut être convertie (par transmodulation) en norme terrestre DVB-T... donc au final, pour l'usager consommateur, au moyen d'un quelconque téléviseur récent à tuner TNT, économique. La prise d'arrivée murale est de type TV terrestre.

(* Conseil Supérieur de l'Audiovisuel. Ne reconnaît toujours pas TNTSAT, reçu sur uniquement un démo HD Mpeg 4 labellisé Canal Ready, car ce vecteur de diffusion via Astra 1 est non conforme, manque partiel de la définition HD affectant aussi les solutions TV Orange et SFR SAT sur 19°E)
3
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 83179 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

La mise en service des phases 12 et 13 Rhône/Alpes a été repoussée à une date ultérieure non précisée par le CSA / ART , au plus tard le 5 avril 2016 lors du passage au tout Mpeg 4 et aux 6 multiplex dans une bande UHF réduite canal 50 max ou 690 Mhz, cause arrivée LTE 4/5G..

Quant à l'avenir de Paris Premiere et LCI en clair sur la TNT la réponse du CSA est attendue le 17 juin 2015..
et non il faudra attendre 6 mois de plus ? le Conseil Constitutionnel a bien rendu sa décision le 17:

Explications de BFM:
http://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/tnt-paris-premiere-peut-passer-en-gratuit-mais-pas-lci-895300.html

Certains analystes parlaient de camouflet pour le CSA...
Reponse du Conseil d'Etat:

Il ne s'oppose pas au passage en clair de LCI, Paris 1 ere, et Planète sur la TNT, maintenant c'est au CSA de prendre une décision ...
Finalement le Conseil d'Etat ne dit pas non au passage de LCI en clair sur la TNT. Elle pourrait arriver sur tous les réseaux gratuits TNT/SAT/CABLE en même temps que le passage au tout Mpeg4 du 5 .4 2016, sachant que le CSA ne parle plus du tout de tout-HD sur la TNT pour ces 26 chaines, mais de passage à la HD qui, on le souligne, ne peut se faire que depuis un tuner DVB-T Mpeg4. In fine LCI pourrait être qu'en DVB-T SD sur la TNT ? A partir d' avril 2016 le nombre de multiplex TNT va être réduit 5 ou 6 et leur composition sera en partie modifiée. La région Rhône-Alpes devrait être enfin pourvue des 6 dernières chaines. LCI a annonce qu'elle sera en HD clair sur satellite...

Prochaine grande étape 2020, introduction planifiée du DVB-T2. ( Allemagne dès 2017 ) non décodable avec des décodeurs, TV ou adaptateurs actuels DVB-T commercialisés depuis décembre 2012.

Tout ce qui est mentionné ici a aucun rapport avec la TV Adsl Fibre donc via Box ou TV connecté. (norme IPTV) qui en plus est pas qualifie de réseau gratuit