Problème de telechargement galaxy core 4g

Bonjour à tous,
Voila jai un galaxy core 4g et lorsquebje telechargait des documents ou des vidéos sur internet tout marchait bien et maintenant ça ne marche plus. ..ça affiche début du telechargement mais apres sa ne se lance pas..par contre pour le telechargement d'application ou de mise a jour sa fonctionne...ça ne marche plus que lorsque c'est moi qui telecharge depuis internet. ..
En plus pour les paramètres je trouve que le téléphone est un peu compliqué alors si jamais vous savez comment régler ce problème se serait gentil de m'aider ^^..
merci a tous