Infection PC : au moins par le virus "agent web avast a bloqué"Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sur le PC de mon fils. La navigation sur internet est assez pénible. Une fenêtre en bas à droite s'ouvre systématiquement avec le message Agent web Avast a bloqué une page web ou un fichier malveillant. J'ai fouillé sur le forum. Ce pb n'est pas nouveau semble-t-il. En suivant l'un des posts, j'ai maintenant un rapport JRT et un rapport ZHPDiag. 
Y a-t-il quelqu'un pour m'aider ?  

Merci - Sophie

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) 
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis :


Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Sopie31 · Answer

Merci d'avoir répondu aussi vite. Voilà les trois liens demandés : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150103_r13g11y12n97
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150103_h13b9h14j14u9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150103_w8m9n15d7g12

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK. Copie/colle dedans ce qui suit : Task: H:\WINDOWS\Tasks\At1.job => H:\DOCUME~1\Max\APPLIC~1\MYSEAR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION Task: H:\WINDOWS\Tasks\At2.job => H:\DOCUME~1\NETWOR~1\APPLIC~1\MYSEAR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION Task: H:\WINDOWS\Tasks\At3.job => H:\DOCUME~1\Max\APPLIC~1\WSE_AS~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION 2015-01-02 18:18 - 2014-11-02 16:39 - 00000000 ____D () H:\Documents and Settings\All Users\Application Data\7bb6df21-8ca8-4eec-965d-8cd2261544c7 FF Extension: EnterDigital 1.0.1 - H:\Documents and Settings\Max\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\dfg28zsn.default\Extensions\{02f6ff1f-a8dd-40f2-9de9-cefed1580535}.xpi [2014-11-30] CHR Extension: (EnterDigital) - H:\Documents and Settings\Max\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elmnmodjdleloapdaaejpmghgjngaokh [2015-01-02] Une fois, le texte coller dans le bloc-note. Menu Fichier puis Enregistrer sous. A gauche, place toi sur le bureau. Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau. Relance FRST et clic sur le bouton Fix Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire). Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur

Sopie31 · Answer

Voilà le résultat : Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 03-01-2015 02 Ran by Max at 2015-01-03 17:51:50 Run:1 Running from H:\Documents and Settings\Max\Bureau Loaded Profiles: Max & UpdatusUser (Available profiles: Max & Sophie & UpdatusUser) Boot Mode: Normal ============================================== Content of fixlist: ***************** Task: H:\WINDOWS\Tasks\At1.job => H:\DOCUME~1\Max\APPLIC~1\MYSEAR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION Task: H:\WINDOWS\Tasks\At2.job => H:\DOCUME~1\NETWOR~1\APPLIC~1\MYSEAR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION Task: H:\WINDOWS\Tasks\At3.job => H:\DOCUME~1\Max\APPLIC~1\WSE_AS~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION 2015-01-02 18:18 - 2014-11-02 16:39 - 00000000 ____D () H:\Documents and Settings\All Users\Application Data\7bb6df21-8ca8-4eec-965d-8cd2261544c7 FF Extension: EnterDigital 1.0.1 - H:\Documents and Settings\Max\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\dfg28zsn.default\Extensions\{02f6ff1f-a8dd-40f2-9de9-cefed1580535}.xpi [2014-11-30] CHR Extension: (EnterDigital) - H:\Documents and Settings\Max\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elmnmodjdleloapdaaejpmghgjngaokh [2015-01-02] ***************** H:\WINDOWS\Tasks\At1.job => Moved successfully. H:\WINDOWS\Tasks\At2.job => Moved successfully. H:\WINDOWS\Tasks\At3.job => Moved successfully. H:\Documents and Settings\All Users\Application Data\7bb6df21-8ca8-4eec-965d-8cd2261544c7 => Moved successfully. H:\Documents and Settings\Max\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\dfg28zsn.default\Extensions\{02f6ff1f-a8dd-40f2-9de9-cefed1580535}.xpi => Moved successfully. H:\Documents and Settings\Max\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elmnmodjdleloapdaaejpmghgjngaokh => Moved successfully. ==== End of Fixlog 17:51:50 ==== je redémarre l'ordi

Sopie31 · Answer

Pour info, je viens de lancer google chrome. Le virus semble toujours là, mais il ne se manifeste pas avec firefox.

Malekal_morte- · Answer

Tu as encore des alertes Avast! ?

Sopie31 · Answer

oui avec google chrome uniquement

Sopie31 · Answer

J'ai réinitialisé Google Chrome comme indiqué sur un autre post. Et là je n'ai plus d'alertes avast. Le pb serait-il résolu ?

Malekal_morte- · Answer

Réinitialise Google Chrome : Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Sopie31 · Answer

c'est fait et je n'ai plus d'alertes

Sopie31 · Answer

je passe le ticket en résolu. Merci pour tout.

Infection PC : au moins par le virus "agent web avast a bloqué"

11 réponses

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