Quel bin's Outlook !

Résolu/Fermé
Angelo1 Messages postés 133 Date d'inscription mardi 14 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 - 30 déc. 2014 à 08:45
Angelo1 Messages postés 133 Date d'inscription mardi 14 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 - 30 déc. 2014 à 11:03
Bonjour,

Impossible de récupérer mon adresse hotmail.com

Cela fait des mois que j'essaye.

1- Est-il normal que l'on me demande un N° de téléphone ? Un code ? Etc etc....

2- Est-il normal que l'on me demande mon N° de carte de crédit ?

Je sens l'arnaque là ...

Alors que l'on me dit qu'il n'y a rien de plus facile pour récupérer son compte, je ne doit pas être très doué donc !

Pourtant j'en ai lu des procédures, ici même.

Merci de m'aiguiller correctement.



5 réponses

Angelo1 Messages postés 133 Date d'inscription mardi 14 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 23
30 déc. 2014 à 10:50
Merci à vous d'avoir répondu,

Bon j'ai réussi à me connecter.

Mais je tombe sur une page bizarre.

En effet, c'est quoi "Paiement et facturation " ???
" Gérer les options de paiement " ??

Je répète: C'est quoi ce bin's ?? C'est normal tout ça ?
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
30 déc. 2014 à 10:54
Ça t'amène juste sur la page de ton compte.

Si tu veux allez uniquement sur tes mails tu peux.

Si tu as des messages bizarres ou autre, il faudrait être un peu plus précis et copier/coller le contenu ici, on ne voit pas ton écran donc on peut pas deviner :D.
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
30 déc. 2014 à 09:06
Bonjour,

1) oui cela sert à récupérer le compte si tu te le fait pirater

2) ne jamais donner ne numéro de credit
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
30 déc. 2014 à 09:08
Hello,

Ton numéro de tel oui..

En fait un "robot" va t'appeler pour te donner un code d'accès.

C'est ce code qu'Hotmail te demandera, dés lors tu auras accès à ton compte.

Par contre, le code de CB, non, c'est pas normal.
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Angelo1 Messages postés 133 Date d'inscription mardi 14 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 23
30 déc. 2014 à 10:59
C'est ok , ma boite hotmail s'est enfin ouverte.

Merci les gars.

En fait il suffisait de donner mon N° de téléphone, il m'ont rappelé et m'ont donné un code.

Ce que je me refusais à faire jusqu'à présent.

Merci encore.
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
30 déc. 2014 à 11:00
Pas de soucis, moi aussi je trouvais ça bizarre mais depuis je sais que c'est ok :)

Bonne jourée !
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Angelo1 Messages postés 133 Date d'inscription mardi 14 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 23
30 déc. 2014 à 11:03
Bonne journée également et bonnes fêtes.
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