problème d'ouverture de skype.Fermé

Question

bonjour
j'ai télécharger la dernière version de skype de 2015 pour windows vista.
voici le problème:
en ouvrant skype voici le méssage d'érreur: 

"skype a cessé de fonctionner.
un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. windows va fermer se programme et vous indiquer si une solution est disponible."

mais après je clique sur fermer le programme et sa le ferme et sa fait la même erreur.

GrifOli · Answer

Bonjour,

Tout d'abord, commence par vérifier que ton système d'exploitation Windows Vista est bien à jour via Windows Update. Assure-toi aussi d'avoir le Service Pack 2 d'installer.
Démarrer -> Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Windows Update.

Aussi, assure-toi d'avoir les dernières versions de:
Flash Player: http://www.adobe.com/go/getflash_fr
Direct X: http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35
Java: https://www.java.com/fr/download/

Si le problème persiste, supprime Skype via AdvancedUninstaller en exécutant ce logiciel en tant qu'administrateur.

Ensuite, nettoye ton registre avec CCleaner, toujours en l'exécutant en tant qu'administrateur.

Puis, redémarre ton ordinateur et installe la dernière version de Skype disponible ici: https://www.skype.com/fr/get-skype/

GrifOli · Answer

As-tu installé des add-ons pour Skype (répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+) ou as-tu lié ton compte Skype à ton compte Facebook ?

Problème d'ouverture de skype.

2 réponses

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