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Sos pc bloquer

Fermé
randos49 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 9 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2023 - Modifié par irongege le 9/12/2014 à 19:30
bazfile Messages postés 53710 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 9 déc. 2014 à 22:51
bonsoir
mon PC HP récent ne démarre plus .malgré que j'appuie sur les touches??
il indique

Impossible de terminer les mises à jour
Annulation des modifications
N'éteignez pas l'ordinateur

QUE FAIRE ?? LE LAISSER BATTERIE SE VIDER ??
merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
bazfile Messages postés 53710 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
Modifié par bazfile le 9/12/2014 à 21:36
Re,
Voici un lien vers le site de HP où tu trouveras le moyen de faire une restauration système via un point de restauration d'une date antérieure à ton problème, la rubrique à lire sur la page est : Restauration de votre ordinateur lorsque Windows 8 ne peut pas démarrer normalement
https://support.hp.com/fr-fr/document/c03528983#AbT5
Voici un autre lien ou un technicien de chez HP donne une réponse à ton problème : https://h30434.www3.hp.com

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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Réponse 2 / 4
randos49
9 déc. 2014 à 22:47
Merci j,ai réussi a reactualisé apres avoir arrivé en appuyant constamment sur la touche (des 4 carreaux)
merciõ
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bazfile Messages postés 53710 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
9 déc. 2014 à 22:51
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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Réponse 3 / 4
bazfile Messages postés 53710 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
9 déc. 2014 à 19:29
Bonsoir,
Quel est ton système d'exploitation ?
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Réponse 4 / 4
randos49 Messages postés 124 Date d'inscription mardi 9 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2023 6
9 déc. 2014 à 19:47
merci
le système est le Windows 8 ce pc HP pavilion acheté semaine derniere
merci de ton aide
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