Impossible d'installer Office 2013
Résolu/Fermé
harry1234
Messages postés
224
Date d'inscription
lundi 23 décembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2017
-
22 nov. 2014 à 21:11
GUILHAUME - 23 févr. 2019 à 18:56
GUILHAUME - 23 févr. 2019 à 18:56
A voir également:
- Une erreur s'est produite au cours de l'installation de microsoft office professionnel plus 2013
- Une erreur s'est produite instagram ✓ - Forum Instagram
- Il est en cours de transport vers votre site de livraison ✓ - Forum Consommation & Internet
- Erreur 0x80070643 - Guide
- Clé windows 10 professionnel gratuit - Guide
- Installer microsoft store - Guide
3 réponses
jmarion3
Messages postés
44445
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 avril 2024
5 298
Modifié par jmarion3 le 22/11/2014 à 21:55
Modifié par jmarion3 le 22/11/2014 à 21:55
Bonjour ;
Je pense que la version 2010 a été mal désinstallée et qu'il reste des fichiers empêchant l'installation de la nouvelle version
Je te suggère d'ouvrir les fichiers cachés de Windows (dont tu ne précises pas la version ??) et faire une exploration afin de vérifier si tu n'as pas de Microsoft office >> Si oui les suprimer
Ouvrir également le registre par la cde Regedit et explorer les clés Hkey_Local_Machne >> Software >> Microsoft et voir si fichier office présent : Si oui à supprimer
Faire idem avec la clé Hkey_Current_User
(Le registre est à manipuler avec précaution et ne supprimer que les lignes concernées)
Enfin et c'est certaianement cela qui empêche la réinstallation de la nouvelle version car il y a des fichiers très bien cachés et pour cela il faut télécharger et installer Windows CleanUp Utility >> Ici >> Lancer cet utilitaire et dans la fenêtre qui va s'ouvrir faire défiler avec le curseur de la souris et supprimer par l'onglet Remove toutes les lignes concernant Microsoft Office 2010 et uniquement celles-ci
Redémarrer la machine et faire l'installation de la version 2013 et si tout à été fait correctement il ne devrait pas y avoir de problème
A+ Pour le résultat
Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Je pense que la version 2010 a été mal désinstallée et qu'il reste des fichiers empêchant l'installation de la nouvelle version
Je te suggère d'ouvrir les fichiers cachés de Windows (dont tu ne précises pas la version ??) et faire une exploration afin de vérifier si tu n'as pas de Microsoft office >> Si oui les suprimer
Ouvrir également le registre par la cde Regedit et explorer les clés Hkey_Local_Machne >> Software >> Microsoft et voir si fichier office présent : Si oui à supprimer
Faire idem avec la clé Hkey_Current_User
(Le registre est à manipuler avec précaution et ne supprimer que les lignes concernées)
Enfin et c'est certaianement cela qui empêche la réinstallation de la nouvelle version car il y a des fichiers très bien cachés et pour cela il faut télécharger et installer Windows CleanUp Utility >> Ici >> Lancer cet utilitaire et dans la fenêtre qui va s'ouvrir faire défiler avec le curseur de la souris et supprimer par l'onglet Remove toutes les lignes concernant Microsoft Office 2010 et uniquement celles-ci
Redémarrer la machine et faire l'installation de la version 2013 et si tout à été fait correctement il ne devrait pas y avoir de problème
A+ Pour le résultat
Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
23 févr. 2019 à 18:56