Mettre une autre marque de cartouche

Fermé
Utilisateur anonyme - 22 nov. 2014 à 18:06
 Utilisateur anonyme - 22 nov. 2014 à 19:17
Bonjour,
J'ai actuellement une imprimante Hp photosmart 5524 et j'ai acheté des cartouches qui ne sont pas de la marque HP. Mon imprimante ne les reconnaient pas et le service qui me les a fournis nous a dit qu'il y avait une manip a faire mais je ne peux pas la faire sinon je pert mes cartouches qui sont actuellement a l'interieur. Quelqu'un sait quel est cette manip s'il vous palit ? Merci


12 réponses

Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 18:09
Bonjour . Je pense que c'est impossible , non compatibles . Cdlt
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 18:10
Apparemment si ... Mais si je ne trouve pas je vais leur taper un scandale
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 18:12
O.K. , tenez nous au courant s.v.p. , merci et bonne soirée
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 697
22 nov. 2014 à 18:11
kikoo

oui des generiques , je regarde ca et je te dit

les vendeurs auraient pus te donner la manip a effectuer ...
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 18:13
Ils m'ont appelé mais veulent que je fasse la manip en temps réel donc comme j'ai deja des cartouches dans l'imprimante je ne peu pas faire cette manip
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 697
Modifié par LudoTITANIUM le 22/11/2014 à 18:19
dit moi si ca fonctionne cette manip !!

Nous devons réinitialiser l'imprimante, je te demande de redémarrer l'imprimante.



Puis dés que l'imprimante sera prête et tu vois les menu de démarrage sur l'écran (copy scan photo....), je te demande d'appuyer une fois sur le bouton en bas à gauche de l'écran ( flèche retour) puis une fois sur le bouton en haut à gauche (la maisonnette) et deux fois sur le bouton en bas à gauche de l'écran (flèche retour)

NB: vous devez svp appuyer sur ces boutons même s'ils sont éteints.

Maintenant " Support menu" est affiché sur l'écran. Merci d'appuyer dessus.

Ensuite essaye de défiler pour choisir le menu "Reset Menu", puis défile encore pour choisir "Semi-Full Reset ".

Là l'imprimante sera éteinte, je te demande de la redémarrer et de tester encore une fois.
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 697
22 nov. 2014 à 18:17
voir le lien qui a une autre soluce

https://h30434.www3.hp.com
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 18:20
donc le semi full reset marche mais les cartouches ne sont pas reconnues
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 697
22 nov. 2014 à 18:23
CISS : ca fait longtemps que je ne m'embete plus avec les cartouche a remplir

et qu il faut reactiver ... prend ceci et tu auras plus a te soucier

http://impressoo.fr/ciss-cartouches-hp-photosmart-5520-5524-364-364XL.html
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 18:25
j'ai essayer le 2e lien sa ne marche pas non plus
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 18:28
et je ne souhaite pas acheter un systeme ou autre je souhaite juste la manip a faire merci
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 697
22 nov. 2014 à 18:38
j'ai pas de solution

desoler
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 18:58
Pour information, les cartouches sont achetées sur ecoburotic et elles sont de marque Isotech
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Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 19:17
je pensait a un mode admin mais je ne trouve pas vous savez si il y en a un ?
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