Disque dur externe plus reconnu par l'ordinateur ou presque

Résolu/Fermé
dellillah Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2015 - 22 nov. 2014 à 01:03
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 - 1 déc. 2014 à 19:53
Bonjour à tous et merci pour toute l'aide que vous allez pouvoir m'apporter

J'ai depuis plusieurs années un disque dur externe Samsung qui jusqu'à il y a 2 jours fonctionnait parfaitement. C'est à dire que je le branchais sur le port USB, l'exécution automatique se mettait en marche , ou alors j'allais dans "ordinateur" et je cliquais sur l'icône qui apparaissait "samsung" et hop "ouvrir" et c'était la caverne d'ali baba

il y a 2 jours, je le met sur le port USB et rien ne se passe. Aujourd'hui de même et là je fouille (dans la limite de mes faibles capacités) et je découvre que mon ordi reconnait bien le périphérique car mon disque dur externe s'allume, la petite icône qui permet de "retirer le périphérique en toute sécurité" apparaît, dans le "gestionnaire des périphériques" il apparait aussi.

Le souci vient que dans la rubrique "ordinateur" il s'appelle maintenant : "disque local (H:)".
Et si je veux "explorer" "ouvrir" ou faire toutes autres manoeuvres avec , une fenêtre s'ouvre en me demandant de "formater le disque avant toute utilisation" (or formater veut souvent dire suppression des données) . Via le gestionnaire de tâche, j'ai tenter "la mise à jour du logiciel " et une fenêtre m'a répondu après quelques minutes de recherche que mon périphérique de stockage était bien à jour.

J'ai essayer sur un autre ordinateur portable qui reconnaissait avant sans problème le disque dur. Il se passe exactement la même chose.

Je voudrais comprendre pourquoi tout d'un coup, il se passe cela. J'ai du faire certainement une mauvaise manip sans m'en rendre compte la dernière fois que je l'ai utilisé.

Est il possible de revenir à la situation antérieure????

Mais surtout :

Comment puis je récupérer les informations contenues dans le disque dur externe???

En vous remerciant de me lire,

Dellillah
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4 réponses

LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 696
22 nov. 2014 à 01:08
kikoo tlm
ce n'est pas le DDur c'est la carte de gestion du boitier qui par en COqUILLE !
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 696
Modifié par LudoTITANIUM le 22/11/2014 à 01:10
je suis sur que si tu demonte le DDur et que tu le branche sur un PC il fonctionneras nickel chrome.

c'est quoi la reference du boitier ?
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
22 nov. 2014 à 01:12
a tester mais pas sur du resultat, ceci ça ne coute rien d'essayer (sauf si c'est un disque proprietaire genre hp ou wd que tu ne peux pas demonter et qui ont des connectiques speciales)
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 696
22 nov. 2014 à 01:15
apres savoir si le boitier a une mise a jour firmware ...
j'attend de savoir la reference ...
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
22 nov. 2014 à 01:09
salut,
ton disque externe a un soucis de systeme de fichiers, je suppose qu'il est passé en RAW et c'est pas bon du tout

essaye de recupérer ton systeme de fichiers en utilisant testdisk , mais avant toute chose lis assiduement le wiki
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape
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dellillah Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2015 8
22 nov. 2014 à 11:01
merci pour vos réponses

Démonter le disque dur : ohh mon dieu !! vous me faîtes peur !! mais moi j'y connais rien en informatique . Vous me demandez la référence du disque,je ne sais même pas ce que vous voulez exactement, derrière le boitier j'ai ceci : S2 Portable 500GB P/N: HXMU 050DA/G2 . Cela vous va ??

Cette " carte de gestion du boîtier qui part en coquille" , rassurez moi elle se trouve dans le disque dur externe et pas dans l'ordi ?? (mon ordi est vieux mais tient bien la route pour ce que j'en fait). Par exemple, je n'aurai pas de souci avec un autre disque dur externe??

le testdisk me semble plus accessible comme technique et encore... :D

Et si je restaure mon ordi a une date antérieure , ça pourrait régler le problème vous pensez ??

merci encore de me consacrer du temps
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
22 nov. 2014 à 13:50
la restauration du pc ne va rien t'apporter, et la carte d'interface du disque externe est proprietaire donc rien a faire de ce coté la

il te reste testdisk a tenter
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 696
22 nov. 2014 à 12:47
kikoo

j'ai regarder sur internet
- PCB est ni SATA, ATA
- DDur : hm501IX / VPK

Que c'est un defaut commun a tout les Samsung de ce type.
une belle Bouse !!!

contacter Samsung qu il vous le change.
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 696
22 nov. 2014 à 16:02
c'est un defaut de vice caché donc la lois c'est la lois ...

ils doivent le changer garantie ou pas
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087 > LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015
22 nov. 2014 à 16:05
J'ai depuis plusieurs années un disque dur externe Samsung qui jusqu'à il y a 2 jours fonctionnait parfaitement. 


il est ou le vice caché ? le disque est usé c'est tout, c'est pas eternel

va peut etre falloir arreter de raconter n'importe quoi un jour
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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 696
22 nov. 2014 à 16:09
oui bien sur seulement ca arrive a bien trop de gens avec cette appareil de Bouse !!!

enfin bon faites les moutons ... ca ne me regarde pas ...

UP
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dellillah Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2015 8
22 nov. 2014 à 16:15
merci pour vos réponses et recherches LudoTITANIUM et mushu14

cela faisait plusieurs années que j'avais ce disque dur samsung. Et je n'ai plus aucune preuve de son achat. Alors je pense que je peux m'asseoir sur un changement de la part de samsung.

Que me conseillerai tu alors comme prochain achat de disque dur externe pour éviter les bouses ??
Je n'y stockerai que des films à 90 % .
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
22 nov. 2014 à 16:16
acheter un disque dur et un boitier a part
tu veux quoi, un 2.1/2 ou un 3.1/2 ?
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