Creative zen nano plus plantéFermé

Question

Bonjour Mon Creative Zen nano plus a planté après la première connection à mon PC.
Ne s'allume plus, n'est plus reconnu par l'ordi. Le hepdesk Creative ne peut pas me dépanner, et refuse d'échanger l'engin (pas de facture, c'est un cadeau).
Une idée, quelqu'un ?

abdoulam · Answer

slt ca va mo aussi j'ai eu le meme prob avec mon mp3 nano plus je vai te donner des logiciel ki vont t'aider a la reparer ki sait ça peut t'aider ok 

tu va chercher sur le firme ware de ton modele de ZEN   sur google surtt ds le site de creative labs 

puis tu va suivre ces etapes 

--enleve la pile 
-- appuie sur le bouton lecture/stop   un peu   
--- brache ton  mp3 / mp4 avec le pc 
--attend un peu il va se declarer ds le pc 
--- installe le driver de ton mp4 
---- puis fait une misa a jour de ton mp3 avec le logiciel frimware appoprie a ton type de mp3 
puis debrache la et elle va s'llumer puis se connecter

zen-2008 · Answer

appui sur reset mais bon c risqué pour ce que ta dessus

zen-2008 · Answer

moi jai eu le meme problème mais j'ai appuier sur reset et ca ma rien éffacer

Creative zen nano plus planté

3 réponses

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