Par feu code erreur

bonsoir à tous suis actuellement en train d'essayer de sauvez le pc de junior sous window 7
j'ai déjà eu recours au site et j'ai réutiliser quelques recettes qui m'avaient bien aider...j'ai découvert avec effroi que son toshiba n'avait plus ni anti virus et par-feu....j'ai donc tenter de le réactiver ...après avoir fait un gros ménage ...malware anti malware / rogue killer / adwcleaner / restauration systeme / mise à jour window / remplacer internet explo par fire fox...sauf que la session démarrage du par-feu semble en avoir un bon coup dans le casque ...code d'erreur ..et n'ayant pas de disque de reinstalation systeme ..qu'elle alternative me reste t'il ?? d'avance merci pour vos réponses...