Uninstall shopping helper smartbar

Fermé
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 nov. 2014 à 12:31
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 nov. 2014 à 12:31
PasBonjour,

Reçu en MP par rolandM60 :


Bonjour,
je n'arrive pas à désinstaller shopping helper smartbar
je vous adresse les fichiers que vous avez indiqués pour aider à résoudre ce problème

rapport adwCleaner
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20141115_d5g10e10o7m8

rapport OTL
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_20141115_l5g7u13l11v11
rapport OTL extras
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=OTL_Extras_20141115_m7p715s8f6

merci d'avance de votre aide
cordialement



A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 15/11/2014 à 12:34
Salut,

Désinstalle Norton PC Checkup et Google Toolbar


Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:



:OTL
O4 - HKLM..\Run: [Registry Helper] C:\Program Files (x86)\Registry Helper\RegistryHelper.Exe /boot File not found
IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\SearchScopes\{A25AC313-DD19-4238-ACA2-401D6BEE4321}: URL = http://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggfc_14_45_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0EtDtA0FyEzyzztBtA0AyE0E0BtCtA0FtN0D0Tzu0StCtDtAzytN1L2XzutAtFyCtFtDtFtAtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1PtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByBtC0CyCyBtByCtG0DtA0E0BtGtBzzzyyCtGzztDyE0AtGtC0FtA0C0BtBzzyEyEzz0CyB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyEyD0FzztA0E0F0CtGyC0F0EzztGyE0Fzz0CtG0AyD0ByDtGyCzztByBzytAzyzz0DtA0A0D2Q&cr=556228009&ir= <b>[Pays US - 23.23.182.122]</b>
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}
[2014/11/11 10:47:26 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\predm
[2014/11/11 10:41:00 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Webplayer
[2014/11/11 10:34:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Browser
[2014/11/10 14:24:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\LDBAu3k
[2014/11/10 14:24:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\y0lqTRE
[2014/11/10 14:24:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\C6luiVp
[2014/11/10 13:47:58 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\rightbackup
[2014/11/10 11:23:08 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\68ccebe6-9a2b-450a-8f1d-dc944efa7109
[2014/11/10 11:23:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Local\globalUpdate
[2014/11/10 11:23:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\globalUpdate
[2014/11/10 11:23:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\GoHD
[2014/11/10 11:21:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Registry Helper
[2014/11/10 11:18:52 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\AnyProtectEx
[2014/11/10 11:14:08 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Settings Manager
[2014/11/10 10:11:39 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\systweak
[2014/11/10 10:11:38 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Systweak
[2014/11/10 10:10:33 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Store
[2014/11/10 10:10:15 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Nosibay
[2014/11/10 10:09:20 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\eCHGIXuI
[2014/11/05 19:02:29 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Local\CrashDumps
[2014/11/05 10:08:46 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\ddc24aa9-6c5d-44d0-8c40-9bed83bb2ab7
[2014/11/05 09:53:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\d29fadbce3417aab
[2014/11/04 16:30:07 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\Documents\Optimizer Pro
[2014/11/04 16:29:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\DigitalSites
[2014/11/04 16:29:45 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O1R
[2014/11/15 10:29:00 | 000,000,310 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\Digital Sites.job
[2014/11/15 10:11:00 | 000,001,364 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\MHKVVDC.job
[2014/11/11 11:20:54 | 000,001,144 | ---- | M] () -- C:\Users\utilisateur\Desktop\Live PC Help.lnk
[2014/11/11 11:20:00 | 000,000,376 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\APSnotifierPP2.job
[2014/11/13 11:20:00 | 000,000,376 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\APSnotifierPP3.job
[2014/09/01 09:18:44 | 000,002,086 | ---- | C] () -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\MHKVVDC
[2014/09/01 09:18:44 | 000,001,248 | ---- | C] () -- C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\LYCDY




* poste le rapport ici


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0