Problème entre FlashPlayer et Deezer sur SafariFermé

Question

Bonjour, hier j'ai voulu utiliser mon compte deezer pour écouter de la musique, seulement voila, lors du lancement d'une musique, aucun son ne sort de mon Macbook ! Le site m'informe avec ce message suivant : "Il semble qu'un paramètre ou une extension bloque Flash Player. Veuillez le ou la désactiver pour pouvoir utiliser Deezer."
J'ai cherché sur des forums si des cas similaires étaient apparus ... rien 
Si quelqu'un pourrait me venir en aide ! 

Merci

Niicos54 · Accepted Answer

Voilà ce que l'équipe technique deezer m'a répondu :
Pour une navigation optimale sur le site Deezer depuis un ordinateur, nous vous recommandons le navigateur Google Chrome que vous pouvez installer à partir de ce lien : http://www.google.com/chrome?hl=fr

Merci de procéder à la mise à jour de flash player à cette adresse : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/
Si vous utilisez le navigateur Safari sur Macintosh et que vous n'avez pas de son sur Deezer, veuillez vous rendre sur http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/ et cliquer sur "module bloqué" puis "télécharger".

Vous pouvez également fermer / paramétrer vos logiciels de protection type internet security et plugins navigateur type adblock.

Enfin, il faut vider votre cache navigateur ainsi que supprimer les cookies de ce dernier. Veuillez ensuite redémarrer votre navigateur une fois la manipulation faite.
Vous pouvez vous rendre sur ce lien afin de voir en image et en fonction de votre navigateur la manipulation à effectuer. http://www.libellules.ch/support/cache.php
Pour Mozilla FireFox, veuillez vous reporter à cet endroit : http://support.mozilla.com/fr/kb/Comment+vider+le+cache
Pour google chrome, veuillez vous reporter à cet endroit : http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95582

julien000013 · Answer

Bon stp, va dans paramètres ensuite dans extensions a droite et sites moi ce qu il y a comme extensions

 
Je viens vous aider, avec ma connaissance; je viens vous aider, dans l'espoir de vous satisfaire; je viens vous aider mais ma réponse n'est pas garantie...

Niicos54 · Answer

Je ne suis pas sur chrome mais sur safari !!!!

julien000013 · Answer

Tu es sur Mac!!!
Je connais pas trop Mac.
Une idée: Mets chrome et va avec chrome mais sinon je peus pas t'aider

amasraoui1 · Answer

Moi aussi j'ai le meme problème ,

Pataquès · Answer

J'ai le même problème!

arguss33 · Answer

meme problème,j'ai desinstallé  flash player puis réinstallé une nouvelle version dans la foulée et la ,miracle le bandeau bleu de blocage a disparu

joy1986 · Answer

bonjour a tous j'ai le meme souci et rien ne marche....

Arnid · Answer

Même problème...

Problème entre FlashPlayer et Deezer sur Safari

9 réponses

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