problème signalFermé

Question

Bonjour, 

j'ai une tv lg, je suis dans une zone où je reçois la tnt: proche de l'antenne de malzéville  (j'ai fait le test testtnt) .Ma tv capte mal (pas de signal ou bug ou très pixelisé) les chaines suivantes: france 2, france 3, france 5, france ô.  Quand j'ai fait un diagnostique sur la tv, elle me marque que pour le canal 53, qualité du signal: 1% , force du signal: environ 67%. 
Je suis dans une résidence universitaire, j'ai signalé le problème, mais ils ont vérifié leur ligne, il n'y a aucun problème pour eux. de plus, je suis la seule à avoir signalé le problème.

Que faire?

Merci par avance

Configuration: Windows 7 / Firefox 33.0

antipolis a · Answer

Bonjour.

Ont-ils fait ce contrôle sur la prise où vous branchez votre téléviseur ?

mercier14u · Answer

non, ils ont vérifié l'antenne du bâtiment je crois.
pensez-vous que cela peut venir de la prise, sachant que je capte très bien les autres chaines?

antipolis a · Answer

"non, ils ont vérifié l'antenne du bâtiment je crois. "
C'est n'importe quoi.
Ils auraient dû faire ce contrôle sur votre prise.
Tout peut être OK au niveau de l'antenne, de l'amplificateur, du répartiteur, et que le problème se situe sur votre ligne ou votre prise.

Testez votre matériel (TV + câble) dans un autre logement.
Si le test est OK, alors le problème est du côté de la distribution.
Sinon, le téléviseur et/ou le câble sont la cause du dysfonctionnement.

Problème signal

3 réponses

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