[Skype] Problème de connexion

Résolu/Fermé
XxxeldarkoxxX Messages postés 8 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 - 8 nov. 2014 à 11:45
XxxeldarkoxxX Messages postés 8 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 - 9 nov. 2014 à 18:21
Bonjour,

mon skype ne veut plus ce connecter a mon compte alors que j'ai mis le bon mot de passe et le bonne identifiant. Je pense que c'est parce que je suis sur window Xp mais je ne suis pas sur.

4 réponses

bnjmnd Messages postés 45 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2014 19
8 nov. 2014 à 14:11
Bonjour,

Tu essaye de te connecter avec un pseudo Skype ou un compte Microsoft (la page de connexion n'est pas la même) ?

As tu essayé de te connecter depuis le site skype.com ?
Quel est le message d'erreur ?
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XxxeldarkoxxX Messages postés 8 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
8 nov. 2014 à 15:26
je me connecte avec mon pseudo skype , j'arrive a me connecter au site et le message qu ils m'affiche est skype n arrive pas a ce connecter , j'utilisais une ancienne version de skype .
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bnjmnd Messages postés 45 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2014 19
8 nov. 2014 à 15:33
As tu essayé de mettre à jour le logiciel ? (Aide > Vérifier les mises à jours...)
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XxxeldarkoxxX Messages postés 8 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
8 nov. 2014 à 15:46
je viens juste et un message d erreur c'est affiché et skype c'est désinstallée

le code d erreur est celui-ci : failed to get proc address for GetLogicialProcessorInformation (KERNEL32.dll)
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bnjmnd Messages postés 45 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2014 19
8 nov. 2014 à 15:55
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XxxeldarkoxxX Messages postés 8 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
8 nov. 2014 à 18:31
non j'ai essayer les deux cela ne marche pas.
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bnjmnd Messages postés 45 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2014 19
8 nov. 2014 à 21:59
La nouvelle version de Skype nécessite Windows XP Service Pack 3, avez vous réalisez cette mise à jour ?
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GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 591
9 nov. 2014 à 05:52
bnjmnd a raison. Cette erreur de kernel32.dll lors de l'installation de Skype est liée au fait que vous n'avez pas le Service Pack 3 de Windows XP. Veuillez le mettre à jour ici: https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
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XxxeldarkoxxX Messages postés 8 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
9 nov. 2014 à 10:38
je vient de télécharger la mise a jour mais je ne peut pas ouvrir le programme qui ce trouve dans mon dossier téléchargement mais il me dit :
windowsXp-kb... n'est pas une aplication Win32 valide
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