Mise a jour, code erreur !

Résolu/Fermé
martien10 Messages postés 356 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2024 - 3 nov. 2014 à 22:13
martien10 Messages postés 356 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2024 - 4 déc. 2014 à 16:18
Bonjour,

Lorsque je vais par l'intermédiaire du menu "démarrer" puis Windows UPDATE, j'ai 10 MAJ importantes sélectionnées ! Je clique donc sur "installer les mises à jour"...

Le téléchargement commence... Au bout d'à peine 1 minute j'ai un "code erreur" en téléchargement qui s'affiche, à savoir : 800706F7 puis l'indication "les mises à jour ne se sont pas faites correctement" !... Eventuellement le "bouton" recommencer.

J'ai essayé avec l'utilitaire de Windows pour résoudre ce problème, rien n'y fait ?...

C'est quoi au juste ce code ? Sachant que ce sont des MAJ importantes, quel est le risque ? (je m'en doute, c'est sûr, mais je pose quand même la question !)

Merci pour les suggestions...
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5 réponses

cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
3 nov. 2014 à 22:47
Bonsoir,
à toutes fins utiles, tu as essayé concernant ton code erreur
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/971153
Cdt
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martien10 Messages postés 356 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2024 2
4 nov. 2014 à 10:20
Oui mais cela est valable pour vista, 2000 et Windows 2008 ! Je suis sous Windows 7...
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cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
4 nov. 2014 à 10:34
Bonjour,
2 pistes:
1/ https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/ et le tutoriel: https://www.commentcamarche.net/faq/35233-tutoriel-microsoft-fix-it

2/ En anglais: https://www.youtube.com/watch?v=t4wt2VzaGhk

Cdt
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martien10 Messages postés 356 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2024 2
4 nov. 2014 à 14:34
Après examen avec l'outil de diagnostique fix-it, AUCUN problème n'est détecté... J'ai essayé de télécharger un par un, rien n'y fait... En fait j'ai l'impression qu'il n'y a PAS de téléchargement puisque l'état d'avancement en visuel reste à 0%...
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cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
Modifié par cactus83 le 4/11/2014 à 18:06
As-tu fait un nettoyage de ton ordinateur? Cela peut-être aussi le résultat d'un virus qui le neutraliserait .
https://www.commentcamarche.net/contents/1235-virus-informatique
Télécharge Adwcleaner ICI
Fais passer le rapport qui va s'ouvrir après remise en route par Pjjoint Tu pourras ensuite supprimer Adwcleaner
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martien10 Messages postés 356 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2024 2
4 nov. 2014 à 22:41
Adwcleaner, que j'ai déjà utilisé, n'a rien trouvé de suspect mais voici le lien du rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141104_s6z14t12q9p10
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cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
4 nov. 2014 à 23:42
Merci,

télécharge l'outil d'analyse correspondant à ton windows7.(32 ou 64 bits)
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Si tu as toujours le problème:
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-(all-in-one)/
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martien10 Messages postés 356 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2024 2
5 nov. 2014 à 19:31
Après plusieurs manipulations sur le PC, je passe les détails, j'ai lancé une restauration du système à une date très antérieure au problème. Après redémarrage, des mises à jour Windows update ONT BIEN EU lieu...

Mais pas celle que j'attendais, il s'agissait des MAJ depuis la date de restauration choisie et jusqu'à il y a 1 semaine à peu près !

Sachant que les logiciels de dépannage ne détectent rien du tout d'anormal, le problème est donc lié aux mises à jour elles même...

Je ne vois rien d'autre à faire que d'attendre une future MAJ qui devrait passer, enfin j'espère... Ou bien alors avoir recours à la remise à zéro du PC (formatage)...

Merci pour l'assistance.
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cactus83 Messages postés 860 Date d'inscription vendredi 21 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 144
5 nov. 2014 à 19:38
De rien,
avant le formatage, passe par une recherche avec windows Update et vois ce qu'il peut te proposer comme mises à jour essentielles
Cdt
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martien10 Messages postés 356 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2024 2
4 déc. 2014 à 16:18
Après un formatage du PC et réinstallation du système d'exploitation, tout est OK !...
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