Erreur d'installation 1603

Résolu/Fermé
ploufia - Modifié par ploufia le 2/11/2014 à 10:48
ploufia Messages postés 69 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 - 9 nov. 2014 à 02:08
Bonjour,

J'ai l'impression de pas être le seul à se voir confronter à cette fameuse "erreur 1603".
L'avantage c'est qu'il y a déjà pas mal d'astuces à lire sur le sujet mais l'inconvénient c'est que dans mon cas aucune ne fonctionne...

Alors pour résumer l'ensemble du problème, je rencontre cette erreur lors d'une tentative d'installation de Skype. Voici exactement les messages d'erreurs rencontrés :

http://hpics.li/a4aea47
et
http://hpics.li/523dc51

J'ai essayé de chercher tout ce qui pouvait trainer en rapport avec Skype (quasiment rien trouvé) et le supprimer, de passer Ccleaner pour nettoyer maintes et maintes fois le disque dur ET le registre. Défragmenter le registre, passer un coup d'antivirus.. aucun résultats.

La solution fix-it proposé officiellement par Skype ne change rien non plus, le logiciel ne trovue pas Skype.. forcément vu que je n'arrive pas à l'installer..

J'ai lu pas mal de messages d'utilisateur confronté au même problème et j'me suis rendu compte que le logiciel "Windows Installer Clean up Utility" revenait souvent, alors je l'installe et là BIM, même problème erreur d'installation et le truc fun c'est que c'est la même erreur que pour skype

http://hpics.li/83959ae

A comparer avec le 1er screen pour Skype, drole de coïncidence..

Dernière solution, ComboFix ! Et ses 50 étapes qui ont pris plus de 45minutes sans malheureusement résoudre le problème..

Je joins le compte rendu de ComboFix à cette adresse : https://pastebin.com/ZFrxU2rc


Ah et j'ai aussi vu

patrick2929 11 nov. 2011 à 13:57
Problème identique
Exécuter, regedit, hkey current user, software, clic droit sur skype et supprimer.
Ensuite relancer l'installation de skype en tant qu'administrateur et tout baigne

mais cela ne marche pas non plus...



J'ai Windows Vista Service Pack 2, J'utilise uniquement Firefox et les analyses spybot et Avast ne donnent rien.

Merci à quiconque pourra m'aider ne serait-ce qu'un chouilla :)


2 réponses

ploufia Messages postés 69 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 2
2 nov. 2014 à 11:35
Bon en fait j'ai réussi à "contourner" le problème..

en installant une version portable de Skype trouvé ici http://www.saamu.net/topic4680.html ici https://onedrive.live.com/?cid=df00d4dac0d78438&id=DF00D4DAC0D78438!8017

ça a pas l'air de poser de problème pour l'instant mais je reste prudent :/
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GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 591
2 nov. 2014 à 19:15
Bonjour,

Il semble que cette erreur de clé non valide est un bug introduit par une mise-a-jour de Windows vers le 15 août 2014 (source: http://www.forum-seven.com/forum/topic16129.html

Pour résoudre ce problème, suis les instructions ci-dessous:

Ouvrir le panneau de configuration, sélectionner "Programmes et fonctionnalités", sélectionner "Afficher les mises à jour installées" (colonne de gauche), chercher la mise à jour kb2918614 et la désinstaller (clic droit sur la mise à jour).
Redémarrer.
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ploufia Messages postés 69 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 2
9 nov. 2014 à 02:08
Nickel !

Réponse très rapide et pile poile la bonne solution !
Problème résolu, merci beaucoup !
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