Iphone bloqué lors de la restauration

Bonjour,
j'ai effacé dernièrement toute mes contenu et régalages afin de céder mon iphone en le branchant a itunes j'ai voulu ensuite le synchroniser avec les données du nouveau compte mais impossible.
En allumant mon téléphone j'ai sélectionner synchroniser depuis i tunes mais arrive il me demande de restaurer mon portable ou de le mettre a jour chose que je fais mais il se bloque après la préparation des données et une erreur survient, de plus l'écran de mon tel est bloqué sur la synchronisation itunes j'ai essayer de le réinitialiser une bonne dizaine de fois impossible
merci d'avance