Imprimante epson stylus sx515w

Résolu/Fermé
Geektix Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015 - Modifié par Geektix le 26/10/2014 à 13:22
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 29 oct. 2014 à 18:40
Bonjours j'ai un problème avec mon imprimante je n'arrive pas a scanner avec.lorsque que je lance le scan il dit : "Erreur de communication vérifier que l'ordinateur est connecté".
Merci de bien vouloir m'aider

4 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
26 oct. 2014 à 14:59
Bonjour,
Tentez de lui réinstaller le pilote du scanner peut-être !
Cdlt
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Geektix Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015
28 oct. 2014 à 12:26
non ça marche pas mon problème c la connexion de mon pilote du scanner.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
28 oct. 2014 à 12:40
Bonjour,
Comment avez-vous connecté cette imprimante, est-ce par câble usb ou en wifi ?
Est-ce une installation intégrale du produit depuis un cd d'accompagnement ou en téléchargeant pilotes/logiciels sur le site du constructeur ?
Le pc, sous quel système fonctionne t-il, XP, Vista, etc.....?
Est-ce 32 ou 64 bits ?
@+
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Geektix Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015
28 oct. 2014 à 18:40
j'ai connecté l'imprimante en usb et paramétrer le wifi aussi.
c une installation par téléchargement, jai le pilote du scanner qui ne veur pas finir l'installation (il donne en msg d'erreur une erreur est accouru)
je suis sur windows 7 32bits.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
28 oct. 2014 à 20:10
Bonsoir,
Est-ce pilote que vous avez installé ? EPSON Scan 3.760
@+
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Geektix Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015
Modifié par Geektix le 29/10/2014 à 14:12
non mais je viens de l'installer est sa fonction a présent merci :)
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
29 oct. 2014 à 18:40
Bonsoir,
Pas de quoi, bonne continuation.
Cdlt.
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