mes favorisRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis qu'Orange a changé la page de démarrage, je ne retrouve plus "mes favoris".
Sur le site il y a beaucoup de personnes dans mon cas et j'ai consulté les réponses au problème. 
Une réponse : " l'étoile est en dessous du X pour fermez à droite entre la maison et la roue crantée ....." LE SOUCI est qu'à côté de la maison je n'ai que 3 traits horizontaux qui correspondent au menu. Dans ce dernier il y a bien une roue crantée qui correspond à "option" mais malheureusement pas de favoris et pas d'étoile. 
Ou est l'étoile dont vous parlez entre la maison et la roue crantée ?
Panique à bord ! Merci de votre réponse.

RClog · Answer

Bonsoir, quel navigateur utilisez vous ?

ANISPACHA · Answer

Bonsoir,
Avant j'utilisai Internet explorer mais avec les problèmes que j'ai rencontré avec la nouvelle page d'accueil, j'ai fini par téléphoner à Orange qui m'a guidé par téléphone pour installer Mozilla Firefox (je n'avais même plus mes mails). Bref, je ne sais pas si c'était une bonne manoeuvre, j'ai bien retrouvé mes mails (mais pas comme avant) et je n'ai toujours pas mes favoris !
Merci d'avoir pris le temps de vous pencher sur mon problème.

RClog · Answer

A mon avis vous n'avez pas importé les favoris que vous aviez sous Internet Explorer. Voici comment faire : https://support.mozilla.org/fr/kb/importer-favoris-autres-donnees-internet-explorer-edge?redirectlocale=fr&redirectslug=importer-favoris-et-autres-donnees-internet-explorer-ou-edge

ANISPACHA · Answer

A RClog,
Impressionnant ! Je n'ai jamais eu d'explications aussi claires. Je ne suis pourtant pas vraiment douée avec internet mais là je n'ai eu qu'à suivre les explications et CA MARCHE !
MERCI BEAUCOUP

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4 réponses

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