Impossible formater pc

bonsoir a tous
je viens de récupérer un pc mais les gens veulent récupérer les photos qui sont dedans
j ai donc démarrer le pc qui est sous seven
et la évidement le px refuse de lancer windows
j ai essayer de le lancer avec une sauvegarde précédente ect..il y en a pas et il sait pas réparer le windows avec le mode normal
j ai donc mis un dvd de win 7 et j ai booster dessus et la stupéfaction j ai juste l image de fond sans rien d autre ???????????
j ai donc relancer le pc et en reparation j ai une commande dos ou j ai rentrer ceci
sfc<espace>/scannow<espace>/offbootdir=d:\<espace>/offwindir=d:\windows
mais la il m indique ceci
la protection des ressources Windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation
que faire merci de l aide