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Commande Mobile // Colis reparti...SFR RED

Fermé
JuNaMax - 22 oct. 2014 à 14:28
 Pastabox - 22 oct. 2014 à 20:27
Bonjour,

J'ai commandé un mobile avec forfait SFR RED.

La procédure de vérification sécurité a été très longue (plus d'une semaine), ensuite j'ai du m'absenter, donc mon colis est bien arrivé au relais colis mais est reparti au bout de 10 jours...

Comment faire pour me faire réexpédier la commande et surtout j'aimerais pouvoir contacter quelqu'un, mais je n'ai pas accès aux chat/emails car pas d'identifiants...

Merci de votre aide.



1 réponse

Réponse 1 / 1
Pastabox
22 oct. 2014 à 20:27
Bonsoir, tu n'as pas d'identifiants, mais tu as un numéro de commande, tu appel donc le 0811707073 (service validation et suivie de commande) avec ton numéro de commande, tu auras quelqu'un.
Cdt.
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