Exception unknown software exception Ox0000710

Fermé
NIMBUSe Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2023 - 23 sept. 2014 à 19:06
fabul Messages postés 37646 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 - 28 sept. 2014 à 21:06
Bonjour,
j'ai depuis quelques temps ce message:
exception unknown software exception Ox0000710 application emplacement ox77c2a389
qui peut m'aider à réparer celà? et qu'est-ce que c'est?
merci
cordialement


3 réponses

fabul Messages postés 37646 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 5 167
Modifié par fabul le 23/09/2014 à 20:03
Salut,

A tu ce message au démarrage du PC, ou lorsque tu lance un logiciel ?

Fais un nettoyage avec Malwarebytes, Décoche l'essai de la version pro.

Fais de même avec AdwCleaner

Et dit si ça persiste.
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NIMBUSe Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2023
25 sept. 2014 à 09:14
merci, je vais essayer , c'est lorsque je vais sur Firefox que ça se produit assez souvent,
j'ai déjà lancé ccleaner, antimalware, sans succès...
je te dirai le résultat de ta suggestion.
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NIMBUSe Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2023
28 sept. 2014 à 19:15
et voilà, j'ai télécharghé les deux (j'en avais déja des similaires), rien trouvé...
le message persiste en ouvrant firefox et en recherchant quelque chose,
j'ai envie de changer firefox pour un autre mais lequel serait le meilleur?
merci en tous cas
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fabul Messages postés 37646 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 5 167
Modifié par fabul le 28/09/2014 à 21:39
Fais un nettoyage zhpcleaner

Mozilla est très bien normalement.

Tu peux sauvegarder tes marques pages , le désinstaller complètement et le réinstaller pour voir.

Et met a jour Flash player.
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