Epson Xp-215 217 n'imprime pas en wi-fi ni en usbFermé

Question

Bonjour à tous

je viens de m'équiper de l'imprimante epson xp 215 217. je l'ai configurer sur mon PC en wi-fi et sous cable usb. il semble que cela fonctionne car lorsque je lui demande d'imprimer un document elle s'exécute parfaitement sauf que le papier sort en page blanche. que se soit en Wi-fi ou via la connexion USb. Les cartouches sont évidemment pleines puisque neuves...
Pouvez-vous m'aider pour ce pb car je ne pige pas là?
Merci d'avance 



Configuration: Windows 7 / Firefox 32.0

Ludo40130 · Accepted Answer

oui mais je n'ai pas le voyant rouge allumer sur l'imprimante

Ludo40130 · Answer

Bonjour
oui oui, je l'ai fais ...:)
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

tu as bien sur ôté la protection recouvrant la sortie de la cartouche d'encre avant de l'installer ?

: )

Ludo40130 · Answer

le bruit est comme si l'imprimante fonctionnait bien mais les pages sortent blanches

Utilisateur anonyme · Answer

Quel age ont les cartouches ? Es-tu sûr qu'elle ne sont pas vides ?

Ludo40130 · Answer

sur l'onglet niveau d'encre d'epson, tout est ok... le noir tire sur la fin car s'étaient les cartouches d'essai

Utilisateur anonyme · Answer

re

A mon avis tes cartouches sont vides. Les utilitaires intégrés renseignant sur le niveau d'encre restant sont  souvent "approximatifs" et le mot est faible ...

Utilisateur anonyme · Answer

Quoi qu'il en soit, d'evidence c'est que l'encre des cartouches n'alimente pas la tête d'impression. Tu devrais essayer de nouveau avec des cartouches qui ne soient pas "d'essai" : )

Ludo40130 · Answer

je viens de changer de cartouches et maintenant, l'imprimante n'arrive pas à voir l'encre, le voyant rouge reste allumé constamment et des que je veux imprimer l'utilitaire me dit qu'il n' y a plus d'encre
les cartouches sont pourtant identiques...

moon · Answer

Pour savoir si c'est les cartouches il faut essayer avec un texte (un mot suffit)  en bleu ou en rouge. Ce serait très étonnant que ce soit complètement vide. Quand il faut changer les cartouches, ça imprime clair.

Ludo40130 · Answer

j'ai suivi l'utilitaire et cela ne fonctionne toujours pas

Utilisateur anonyme · Answer

Peux tu nous envoyer une photo ( macro ) de la sortie encre d'une de tes cartouches ?

Ludo40130 · Answer

qu'entends tu par sortie d'encre?

Utilisateur anonyme · Answer

L'endoit par où est censée sortir l'encre ^^

Ludo40130 · Answer

tout est bien percé, le fait est que l'imprimante ne reconnait pas les cartouches neuves 
L'utilitaire me met que l'imprimante est occupée

Utilisateur anonyme · Answer

Tu trouveras la documentation ici

jette un oeil à la page 107

https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/for-home/expression-home-xp-215/Support-et-telechargements?searchKey=xp%20215

Cdt

moon · Answer

peut-être ça:

http://piege.epson.free.fr/

Utilisateur anonyme · Answer

Excellent Moon ! Merci pour le lien

Epson Xp-215 217 n'imprime pas en wi-fi ni en usb

18 réponses

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