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Installateur RPM imprimante plante

Résolu/Fermé
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 - Modifié par laotseu63 le 8/09/2014 à 09:43
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 - 16 sept. 2014 à 10:37
Bonjour,
Je ne parviens plus à imprimer, et la réinstallation d'une imprimante est devenue impossible, que ce soit à partir du driver, du programme d'installation spécifique ("install Brother driver") ou de l'installateur de Mageia (j'arrive sur une page noire*).
Le problème ne semble pas spécifique à mon imprimante (qui, par ailleurs fonctionne très bien en scanner et photocopie).

Dois-je réinstaller l'installateur? Comment faire?

L'installateur du panneau de configuration plante alors que j'essayais de réinstaller l'imprimante. Depuis > page noire après quelques secondes.
Le logiciel de dépannage de l'imprimante (qui la reconnaît correctement) m'indique qu'il manque (nom et emplacement):
/usr/lib/cups/filter/brlpdwrapperdcp195c
je ne le trouve effectivement pas à l'emplacement indiqué, mais il ne semble pas faire partie du driver téléchargé, qui est sous une forme compressée.

*Lors de mes installations précédentes, l'installateur se débrouillait très bien pour décompresser les fichiers, mais il plante... D'où ma question en gras...
Merci pour toute aide!!!

20H45: personne?
Une question, au moins: le problème de CUPS peut-il, à lui seul, faire planter l'installateur?

23H14...
La page d'aide de CUPS réclame elle aussi ce fameux brlpdwrapperdcp195c...
À toute fin utile: j'ai désinstallé/réinstallé system-config-printer, sans succès.

Minuit...
Je résume: je cherche à restaurer la possibilité d'installer mon imprimante en RPM puisque je l'ai fait plusieurs fois sans problème (la dernière fois il y a quelques jours).
Il est visiblement possible de le faire en console mais c'est vraiment abdiquer...

1H15: De plus en plus étrange! La console ne voit pas mes fichiers (No such file or directory)...


9H20: Ben voila: je suis écoeuré: au petit matin,au comble de la fatigue et en désespoir de cause, j'ai voulu réinstaller Linux et j'ai fait la c... que je n'avais jamais encore faite: j'ai coché la réinstallation sur le disque tout entier.
Mes données sont donc perdues, ou plutôt: inaccessibles mais récupérables pour la plupart (+ de 300 Go, des mois de collecte et de travail)!
Je pense devoir acheter un nouveau disque dur pour la récupération, mais peut-être est-il possible de modifier la partition pour redéfini ces données comme "lisibles" et non "effaçables". Si je n'y connais pas grand'chose, je suis sûr au mois de ceci: elles ne sont pas encore écrasées.

Je me sers donc d'un disque live pour accéder ici et je vais créer un nouveau sujet, qui reprendra une partie du paragrahe précédent..
Je laisse néanmoins celui-ci ouvert pour le cas où je pourrais obtenir des explications sur ce qui s'est passé précédemment, avec l'imprimante...

A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
Modifié par laotseu63 le 11/09/2014 à 17:20
Bonjour,
Après quelques jours et pas mal de difficultés, je me retrouve dans la situation de départ concernant l'installation du driver de mon imprimante.
Voici la page de Brother:
https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=eu_ot&lang=en&prod=dcp195c_all&os=127
Et voici la méthode proposée:

How to Install
Step1. Download the tool.(linux-brprinter-installer-*.*.*-*.gz)
The tool will be downloaded into the default "Download" directory.
(The directory location varies depending on your Linux distribution.)
e.g. /home/(LoginName)/Download
Step2. Open a terminal window and go to the directory you downloaded the file to in the last step.
Step3. Enter this command to extract the downloaded file:
Command: gunzip linux-brprinter-installer-*.*.*-*.gz
Step4. Get superuser authorization with the "su" command or "sudo su" command.
Step5. Run the tool:
Command: bash linux-brprinter-installer-*.*.*-* Brother machine name
Step6. The driver installation will start. Follow the installation screen directions.

When you see the message "Will you specify the DeviceURI ?",
For USB Users: Choose N(No)
For Network Users: Choose Y(Yes) and DeviceURI.

The install process may take some time. Please wait until it is complete.

(je peux traduire si nécessaire)

Donc: après avoir téléchargé les 3 éléments dans le dossier "Téléchargements", je dois ouvrir un terminal, ce que je fais avec Konsole.
Ensuite, je dois aller au dossier Téléchargements Effectivement, Konsole a la possibilité d'ouvrir le gestionnaire de fichiers Dolphin, ce que je fais jusqu'à "Téléchargements".
Je ne suis pas sûr de bien comprendre ce que veut dire "aller au dossier où vous avez installé le fichier à la dernière étape".
Dois-je comprendre que la "position" du gestionnaire de fichier est utilisée par Konsole? Voici, en tous cas, le résultat systématique:

[xxx@localhost ~]$ gunzip linux-brprinter-installer-2.0.0-1.gz
gzip: linux-brprinter-installer-2.0.0-1.gz: No such file or directory
[xxx@localhost ~]$
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
11 sept. 2014 à 17:15
Salut,

Je viens de faire la manip sur une machine virtuelle et mis à part le fait qu'elle n' pas trouvé d'imprimante USB, le reste s'est bien déroulé ;-)

Donc, tu ouvres un terminal et...
(Les commandes à taper sont en gras)

Tu te logues en root : 
[jp@localhost tmp]$ su -
Mot de passe :

On vérifie que tu as un répertoire tmp : 
[root@localhost ~]# ls
drakx/  tmp/

On va dans ce répertoire : 
[root@localhost ~]# cd tmp/

On télécharge l'outils de Broyher : 
[root@localhost tmp]# wget http://download.brother.com/welcome/dlf006893/linux-brprinter-installer-2.0.0-1.gz
--2014-09-11 17:00:41--  http://download.brother.com/welcome/dlf006893/linux-brprinter-installer-2.0.0-1.gz
Résolution de download.brother.com (download.brother.com)... 88.221.83.72, 88.221.83.74
Connexion vers download.brother.com (download.brother.com)|88.221.83.72|:80...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...200 OK
Longueur: 21813 (21K) [application/x-gzip]
Sauvegarde en : «linux-brprinter-installer-2.0.0-1.gz»

100%[=========================================================================>] 21 813      --.-K/s   ds 0,01s   

2014-09-11 17:00:41 (1,77 MB/s) - «linux-brprinter-installer-2.0.0-1.gz» sauvegardé [21813/21813]

On vérifie que la paquet a bien été téléchargé : 
[root@localhost tmp]# ls
linux-brprinter-installer-2.0.0-1.gz

On le dézippe : 
[root@localhost tmp]# gunzip linux-brprinter-installer-2.0.0-1.gz

On vérifie qu'il est bien dézippé : 
[root@localhost tmp]# ls -l
total 92
-rw-r--r-- 1 root root 92056 déc.   2  2013 linux-brprinter-installer-2.0.0-1

On lance la commande (là j'ai entré le nom de ton imprimante puis j'ai répondu y pour lancer l'install) : 
[root@localhost tmp]# bash linux-brprinter-installer-2.0.0-1 
Input model name ->DCP-195C

You are going to install following packages.
   dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm
   dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm
   brscan3-0.2.11-5.x86_64.rpm
   brscan-skey-0.2.4-1.x86_64.rpm
OK? [y/N] ->y

=========================================
Brother License Agreement
[...]

=========================================
Do you agree? [Y/n] ->

wget -T 10 -nd --no-cache http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm
--2014-09-11 16:53:37-- http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm
Résolution de www.brother.com (www.brother.com)... 2.16.117.34, 2.16.117.27
Connexion vers www.brother.com (www.brother.com)|2.16.117.34|:80...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...200 OK
Longueur: 1899383 (1,8M) [application/x-rpm]
Sauvegarde en : «dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm»

100%[=========================================================================>] 1 899 383 1,05MB/s ds 1,7s

2014-09-11 16:53:39 (1,05 MB/s) - «dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm» sauvegardé [1899383/1899383]


=========================================
GPL License Agreement
[...]



Do you agree? [Y/n] ->

wget -T 10 -nd --no-cache http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm
--2014-09-11 16:53:45-- http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm
Résolution de www.brother.com (www.brother.com)... 2.16.117.27, 2.16.117.34
Connexion vers www.brother.com (www.brother.com)|2.16.117.27|:80...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...200 OK
Longueur: 15685 (15K) [application/x-rpm]
Sauvegarde en : «dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm»

100%[=========================================================================>] 15 685 --.-K/s ds 0,01s

2014-09-11 16:53:45 (1,52 MB/s) - «dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm» sauvegardé [15685/15685]

rpm -ihv --nodeps --replacefiles --replacepkgs dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm
Préparation... ################################# [100%]
Mise à jour / installation...
1:dcp195clpr-1.1.3-1 ################################# [100%]
rpm -ihv --nodeps --replacefiles --replacepkgs dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm
Préparation... ########################################
Mise à jour / installation...
dcp195ccupswrapper-1.1.3-1 ########################################
lpinfo: Mauvais descripteur de fichier
lpinfo: Mauvais descripteur de fichier
lpinfo: Mauvais descripteur de fichier
lpadmin: Unable to connect to server: Mauvais descripteur de fichier
###############################ls: impossible d'accéder à /usr/share/ppd/*.ppd: Aucun fichier ou dossier de ce type
ls: impossible d'accéder à /usr/share/cups/model/*.ppd: Aucun fichier ou dossier de ce type
#
lpinfo: Mauvais descripteur de fichier

0 (I): Specify IP address.
1 (A): Auto. (usb://dev/usblp0)

select the number of destination Device URI. ->1

lpadmin -p DCP195C -v usb://dev/usblp0 -E
lpadmin: Unable to connect to server: Mauvais descripteur de fichier
Test Print? [y/N] ->

You are going to install following packages.
brscan3-0.2.11-5.x86_64.rpm

[...]

Do you agree? [Y/n] ->

wget -T 10 -nd --no-cache http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/brscan3-0.2.11-5.x86_64.rpm
--2014-09-11 16:56:58-- http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/brscan3-0.2.11-5.x86_64.rpm
Résolution de www.brother.com (www.brother.com)... 2.16.117.27, 2.16.117.34
Connexion vers www.brother.com (www.brother.com)|2.16.117.27|:80...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...200 OK
Longueur: 71491 (70K) [application/x-rpm]
Sauvegarde en : «brscan3-0.2.11-5.x86_64.rpm»

100%[=========================================================================>] 71 491 --.-K/s ds 0,1s

2014-09-11 16:56:59 (679 KB/s) - «brscan3-0.2.11-5.x86_64.rpm» sauvegardé [71491/71491]

rpm -ihv --nodeps --replacefiles --replacepkgs brscan3-0.2.11-5.x86_64.rpm
Préparation... ################################# [100%]
Mise à jour / installation...
1:brscan3-0.2.11-5 ################################# [100%]
You are going to install following packages.
brscan-skey-0.2.4-1.x86_64.rpm

=========================================
Brother License Agreement

[...]

Do you agree? [Y/n] ->

wget -T 10 -nd --no-cache http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/brscan-skey-0.2.4-1.x86_64.rpm
--2014-09-11 16:57:01-- http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/brscan-skey-0.2.4-1.x86_64.rpm
Résolution de www.brother.com (www.brother.com)... 2.16.117.34, 2.16.117.27
Connexion vers www.brother.com (www.brother.com)|2.16.117.34|:80...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...200 OK
Longueur: 53876 (53K) [application/x-rpm]
Sauvegarde en : «brscan-skey-0.2.4-1.x86_64.rpm»

100%[=========================================================================>] 53 876 --.-K/s ds 0,06s

2014-09-11 16:57:01 (835 KB/s) - «brscan-skey-0.2.4-1.x86_64.rpm» sauvegardé [53876/53876]

rpm -ihv --nodeps --replacefiles --replacepkgs brscan-skey-0.2.4-1.x86_64.rpm
Préparation... ################################# [100%]
Mise à jour / installation...
1:brscan-skey-0.2.4-1 ################################# [100%]
Hit Enter/Return key.
[root@localhost tmp]#
0
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
11 sept. 2014 à 17:28
17h28: bien reçu (waouh!merci!!!). Ça va me prendre un "certain temps", vu mon inexpérience, mais j'y vais!
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
11 sept. 2014 à 17:29
Fais des copier/coller des commandes...
0
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
Modifié par laotseu63 le 11/09/2014 à 17:54
Je bloque là (je ne comprends pas la question):

Do you agree? [Y/n] ->Y

wget -T 10 -nd --no-cache http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm
--2014-09-11 17:37:42-- http://www.brother.com/pub/bsc/linux/packages/dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm
Résolution de www.brother.com (www.brother.com)... 80.236.32.145, 80.236.32.184
Connexion vers www.brother.com (www.brother.com)|80.236.32.145|:80...connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse...200 OK
Longueur: 15685 (15K) [application/x-rpm]
Sauvegarde en : «dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm»

100%[======================================>] 15 685 --.-K/s ds 0,003s

2014-09-11 17:37:43 (5,28 MB/s) - «dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm» sauvegardé [15685/15685]

rpm -ihv --nodeps --replacefiles --replacepkgs dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm
Préparation... ################################# [100%]
Mise à jour / installation...
1:dcp195clpr-1.1.3-1 ################################# [100%]
rpm -ihv --nodeps --replacefiles --replacepkgs dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm
Préparation... ########################################
Mise à jour / installation...
dcp195ccupswrapper-1.1.3-1 ########################################
#
Will you specify the Device URI? [Y/n] ->1


0: smb
1: serial:/dev/ttyS0?baud=115200
2: ipps
3: http
4: socket
5: https
6: beh
7: lpd
8: ipp
9: hp
10: hpfax
11 (I): Specify IP address.
12 (A): Auto. (usb://dev/usblp0)

select the number of destination Device URI. ->

P.S: Je n'ai pas de matériel HP, c'est Mageia qui installe les drivers par défaut...
0
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
Modifié par laotseu63 le 11/09/2014 à 17:55
17H50: je viens de me rappeler l'étape 6 du "mode d'installation" cité en lien:

Step6. The driver installation will start. Follow the installation screen directions.

When you see the message "Will you specify the DeviceURI ?",

For USB Users: Choose N(No)
For Network Users: Choose Y(Yes) and DeviceURI.

The install process may take some time. Please wait until it is complete.
De mémoire, je me planté plus haut en répondant "1" (je viens de mettre ma réponse en gras)... Il y a un moyen de me rattraper?
0
Réponse 2 / 4
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
12 sept. 2014 à 13:47
Bonjour,
J'ai posé ma question sur le forum officiel Mageia (assez désert), hier en fin de soirée.
Si la mémoire me revient, c'est pour me dire qu'il ne fallait pas suivre la méthode + haut, mais seulement télécharger les RPM.
La chose est-elle seulement plausible?
À défaut de savoir m'y prendre autrement, je m'apprête à réinstaller Mageia pour la 3ème fois ce soir ou ce week-end....
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
12 sept. 2014 à 15:01
Re-

Je viens de tester sur ma VM avec les rpm, en suivant le tuto de cette page et le résultat est : 

[root@localhost tmp]# wget -q http://download.brother.com/welcome/dlf005398/dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm

[root@localhost tmp]# wget -q http://download.brother.com/welcome/dlf005400/dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm

[root@localhost tmp]# rpm  -ihv  --nodeps dcp195clpr-1.1.3-1.i386.rpm
Préparation...                       ################################# [100%]
        paquet dcp195clpr-1.1.3-1.i386 déjà installé

[root@localhost tmp]# rpm  -ihv  --nodeps dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386.rpm
Préparation...                       ################################# [100%]
        paquet dcp195ccupswrapper-1.1.3-1.i386 déjà installé

[root@localhost tmp]#  rpm  -qa  |  grep  -e  dcp195clpr -e dcp195ccupswrapper
dcp195clpr-1.1.3-1
dcp195ccupswrapper-1.1.3-1

Donc, ce qui prouverait que la méthode d'installation d'hier a bien marché ;-\

Par contre le reste des tests ne donne rien dans la mesure où l'imprimante n'est pas détectée, ce qui est logique.

Si tu viens à réinstaller ton système, peut être qu'avec une installation propre (sans les pilotes installés de la veille comme moi) ça pourrait marcher...

Laisse de la place de libre pour pouvoir installer une autre version et/ou une autre distrib ;-))
0
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
Modifié par laotseu63 le 13/09/2014 à 00:19
J'ai refait une installation des drivers avec l'aide d'un membre du forum Mageia: pas de changement.

Précisions: L'écran noir apparaît même si l'imprimante est débranchée!
J'ai désinstallé/réinstallé system-config-printer: idem.
L'imprimante n'est pas en panne puisque je peux imprimer à partir d'une clé USB.
Je verrai ça demain.
Bonne nuit!
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
13 sept. 2014 à 10:50
Installe une autre distribution, ça prend 30 minutes tout au plus et on sera fixé ;-\
0
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
Modifié par laotseu63 le 13/09/2014 à 12:52
Bonjour zipe31,
pour l'instant, je suis sur Ubuntu<souligne> en live</souligne. Je suppose que je devrais pouvoir faire un essai d'installation (éphémère, bien sûr). Ubuntu n'a pas plus le driver, bien sûr. Ce que je peux aller "pêcher" dans mon dossier de téléchargements ne lui convient pas. Il lui faudrait peut-être, par exemple, un ppd. Je ne sais pas ce que c'est
Autre question: comment ouvrir une console (ou dois-je l'appeler "teminal"?
OK, j'e n'ai pas trouvé un terminal mais 3: Terminal, Uxterm et Xterm.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
13 sept. 2014 à 13:08
Re-

Sous Ubuntu tu auras besoin d'installer ces paquets : 
brother-cups-wrapper-common     - Fichiers communs pour les paquets de pilot
brother-cups-wrapper-extra      - Pilotes de compatibilité Cups pour diverse
brother-lpr-drivers-common      - Fichiers communs pour les paquets brother-
brother-lpr-drivers-extra       - Pilotes LPR pour les imprimantes Brother c

Puis d'installer tout comme sous Mageia les paquets .deb de cette page.
0
Réponse 3 / 4
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
Modifié par laotseu63 le 14/09/2014 à 19:39
Bonjour,
Je suis parvenu, avec l'aide du forum Mageia, à installer mon imprimante.
Il a fallu passer par install-config-printer (configuration de l'impression) après installation des pilotes de la DCP-195C: ceux-ci se sont retrouvés ajoutés à la liste de pilotes Brother et le reste a suivi assez simplement.
Reste que MCC > configurer imprimante donne un écran noir et reste inutilisable sur mon ordinateur. Apparemment, je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème en apparence assez aléatoire. J'espère qu'il sera corrigé prochainement.
Merci pour ta patience et bonne soirée!
0
Réponse 4 / 4
Jaja
15 sept. 2014 à 14:27
Salut,



Je viens d'installer Mageia 4, l'imprimante marche, pas plus difficile que Windows,

Configurer votre ordinateur > matériel > configurer imprimante > télécharger pilotes.
0
laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
Modifié par laotseu63 le 16/09/2014 à 10:41
Bonjour Jaja,
Comme je l'ai indiqué dès le départ, mon sujet porte sur une version de Mageia 4.1 avec laquelle, lorsque je fais comme toi, j'obtiens:
Configurer votre ordinateur > matériel > configurer imprimante > écran noir.
L'installation a été faite à partir d'un DVD fourni avec un magazine:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30764846-installateur-rpm-imprimante-plante#38
Je n'ai jamais rencontré ce problème avec les versions précédentes de Mageia (1 à 4) ni avec Mandriva, que j'utilisais précédemment (ni avec des versions téléchargées, ni avec des disques d'installation du commerce).
Il s'est avéré qu'on peut s'y prendre autrement mais, les pilotes de mon imprimante n'étant pas fournis avec Mageia, il a non seulement fallu utiliser ceux fournis par le fabricant (et testés par lui sur Ubuntu) mais les installer manuellement à l'aide d'une méthode différente de celle préconisée par lui.
C'est pout cela que j'ai eu besoin d'aide, mais avec Linux on y arrive.
Reste à savoir s'il n'y a pas tout simplement un bug sur la version du DVD, peut-être très spécifique à ma vieille configuration, peut-être corrigé depuis...
Bonne journée.
Note: lorsque j'ai voulu placer le sujet en "résolu" il y a 2 jours, "Résolu" s'est bien affiché en haut mais l'opération ne semble pas s'être enregistrée comme telle.
Je vais recommencer en en faire éventuellement part à l'administration du site.
10H40: cette fois, ça marche!
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