Problèmes d'installation d'Adobe Reader

Résolu/Fermé
miron mirette Messages postés 72 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2016 - Modifié par miron mirette le 6/09/2014 à 20:30
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 7 sept. 2014 à 12:29
Bonjour,

J'ai voulu désinstaller Adobe Reader pour réinstaller une ancienne version car la dernière mise à jour m'empêchait d'imprimer (avec Vista), mais j'ai surement mal supprimé les choses, je ne peux plus le réinstaller en fin de réinstallation il m'est dit : une erreur s'est produite puis : fichier source introuvable, comme s'il s'agissait d'une mise à jour !
En plus dans : programmes et fonctionnalités, les fonctions installation/désinstallation ne sont plus accessibles juste pour quelques programmes comme Google Chrome, une partie de la série Microsoft, Windows Live, et c'est tout...ils sont juste inscrits et fonctionnent + ou - bien pour certains.
Que s'est-t-il passé et surtout que puis-je faire ? ? ?
Aidez moi, ça fait des heures que je cherche j'en peux plus, au secours ! SVP
Merci d'avance de vos conseils et réponses.

A voir également:

3 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
6 sept. 2014 à 21:15
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php




puis utilisez ça pour le désinstaller.


https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/124703.html
0
miron mirette Messages postés 72 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2016 41
6 sept. 2014 à 21:49
Je vous remercie exla de votre réponse,
J'ai déjà effectué par rapport à ce problème (qui dure depuis une quinzaine de jours) 2 restaurations à des dates antérieures en passant par > maintenance - et > restauration système.
mais cela n'a rien changé (à ma grande surprise) et à la dernière restauration la date la plus éloignée disponible était du 30/08/14.
Alors avant de faire comme vous le préconisez, est-ce qu'en passant par "mode sans échec" ça change quelque chose ? ou pas...
merci
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
6 sept. 2014 à 21:58
re

ici http://www.libellules.ch/restauration_vista1.jpg

vous avez coché "choisir un autre point de restauration" ?

si oui, et si vous avez que la date du 30/08/14, cela ne servira à rien de la faire.

essayez d'utiliser ça.

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/124703.html

puis ensuite de réinstaller Adobe Reader.
0
miron mirette Messages postés 72 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2016 41
7 sept. 2014 à 00:03
NICKEL ! SUPER ! exla "Respect"

La restauration n'était donc pas nécessaire alors j'ai utilisé le lien 01net, bien que j'ai hésité car il est coté 1*/5... mais j'ai tenté et ça a super bien marché, j'ai ensuite réinstaller Adobe Reader, et ça fonctionne bien.
Merciiiiiii, quelle bien être vous m'apportez...je vais indiquer mon problème résolu !

je vais néanmoins reposer une question concernant : programmes et fonctionnalités, les fonctions installation/désinstallation des programmes qui ne sont plus accessibles en majorité pour être désinstallés ou modifiés.

Très cordialement, et merci encore.
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
7 sept. 2014 à 12:29
re

pour désinstaller un logiciel, vous pouvez utiliser ccleaner.

, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
0