Plus d'internet dans ma chambre de résidence universitaire !

Bonjour à tous et à toutes !

J'ai une chambre universitaire où l'accès à internet (proposé par la résidence) ce fait directement via une prise Ethernet murale. Les 2 premiers jours internet fonctionnait parfaitement bien, depuis plus de connexion internet. Le premier message de Windows était "..n'a pas pu ce connecter au DNS" puis maintenant "ne peut ce connecter à internet".

Je me suis renseigné sur internet, tout le monde répète d'abord de redémarrer le routeur, chose impossible puisque je n'y ai pas accès, puis de mettre à jour les drivers de ma carte réseau, ils le sont. J'ai aussi essayé avec un autre ordinateur qui ne ce connectait lui non plus pas au réseau.

Le concierge que je suis allé voir, ma dit que certaines personnes installaient des routeurs dans leurs propres chambres, provoquant mon problème.

Je précise qu'il n'y a eu que 1 jour et demi où le réseau était inexistant pour toute la résidence, maintenant je suis le seul. Une personne qui a un routeur m'a dit qu'il n'avait pas de problème avec internet.

Que dois-je faire? Installer moi aussi un routeur ou un switch (sachant que je ne veux pas de wifi)?
Je ne peux évidemment pas trouver la/les personne(s) ayant installés le routeur...

Merci de me venir en aide, toute réponse constructive est la bienvenue ! :)