Installation imprimante HP 3070A sous Windows 8

Résolu/Fermé
planteurians Messages postés 3 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2014 - Modifié par zipe31 le 2/09/2014 à 07:47
jmarion3 Messages postés 44417 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 2 sept. 2014 à 08:41
Bonjour,

j'essaie d'installer le logiciel d'installation de l'imprimante HP DESKJET 3070A il m'apparait alors le message suivant: Le systeme d'exploitation de cet ordinateur n'est pas pris en charge .....
Veuillez effectuer la mise à niveau du système d exploitation de cet ordinateur.
Existe t-il un patch permettant d'installer cette imprimante ? ou un autre moyen d'y parvenir ?
merci d 'avance à la personne qui me donnera la solution.

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1 réponse

jmarion3 Messages postés 44417 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 5 296
2 sept. 2014 à 08:41
Bonjour ;

A partir de quel source as-tu essayé d'installer cette imprimante car le site HP propose bien l'ensemble complet pilotes et logiciels pour Windows 8 32 64 bits (Quelle est ta version exacte)
La solution >> Désinstaller entièrement et proprement l'imprimante et refaire une nouvelle installation à partir du site HP >> Ce lien
Après abvoir désinstallé l'imprimante >> Redémarrer la machine >> Débrancher le cordon USB reliant l'imprimante au PC et ne rebrancher ce cordon qu'à l'invite du systèle lors de a nouvelle installation
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