La pomme s'allume et s'éteind en boucle

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geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014 - 1 sept. 2014 à 20:44
 Morgan8499 - 23 sept. 2016 à 11:00
Bonjour,

Voilà, je vais vous expliquez mon problème. J'ai un iPhone 5 sous 7.1.1. J'utilisai mon iPhone comme d'habitude je suis parti sur Snapchat il s'éteint comme ca et c'est à partir de là que la pomme s'allume et s'éteint en boucle. On m'a dit qu'il fallait le restaurer mais j'ais des photos et des contacts très important. Il n'y a pas un moyen de récupérer toute mes données via un logiciel quelconque? Voilà c'est mon problème et j'espère que vous avez une solution à mon problème et Merci d'avnce


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3 réponses

Rushed59286 Messages postés 763 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2021 293
1 sept. 2014 à 21:12
Salut, as tu fais une sauvegarde sur un de tes ordinateurs via iTunes ? Si non (et si tu peux) fais en une. Ensuite fait une restauration de de ton iPhone et quand tu le rebrancheras sur ton ordi iTunes va te demander quelle sauvegarde tu veux récupérer. Avant de restaurer ton iPhone, veilles à bien avoir sauvegarder tes contacts, ton photos, ect...

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geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014
1 sept. 2014 à 21:41
Bonsoir Rushed59286 et merci de ta réponse
Justement iTunes me propose pas de faire de sauvegarde. J'ai cherché sur le web des manières pour sauvegarder toute mes données, ils appellent ça SSH je ne sais pas si tu connais?
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Rushed59286 Messages postés 763 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2021 293 > geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014
1 sept. 2014 à 21:50
Lorsque tu connectes ton iphone sur ton ordi, dans iTunes, va sur le menu de ton iphone. Et tu as un genre de sous menu "sauvegarde" et tu dois cocher la case "sauvegarder sur cet ordinateur". Tu ne vois pas ? Et pour le SSH je ne connais pas non.
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geekman94 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 28 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014
1 sept. 2014 à 21:57
pour te dire il ne détecte même pas le numéro de série il est en mode récupération il me propose que la restauration de l'iPhone
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