PING

Fermé
claude0207 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 16 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 - 29 août 2014 à 12:55
claude0207 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 16 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 - 29 août 2014 à 14:48
Bonjour

Lors de mes derniers tests adsl sur speedtest.net j'ai constaté que la valeur de mon ping était très élévée (>500 ms) contre +/- 35 ms auparavant. Ceci sur différents sites de références.

J'ai contacté mon FAI qui m'a dépêché un technicien. La borne extérieur ainsi que mon modem ont été testé et le résultat est : OK.

Les tests par l'invite de commande (cmd) du type "ping nom du site" comme par exemple "ping google.fr" ou autres me donnent un ping moyen de 35 ms.

Les tests en ligne au travers de Firefox ou IE me donnent invariablement un résultat de 540 ms en moyenne.

J'ai vainement cherché des solutions en ligne (TCPOptimizer, FastFox etc.) mais rien n'y fait.

- Je suis raccorder par câble Ethernet
- Ma bande passante est de 50 MB en down et 2.5 MB en up (speedtest et autres)
- J'utilise Avira Internet Security 2014 comme protection
- Je suis sous W8.1 (update 1)
- Touts mes pilotes ainsi que mes applications sont à jour
- Aucun programme en tâche de fond sur internet (µtorrent, et autres update)

Le technicien de mon FAI (Belgacom pour ne pas le citer) dit que cela peut venir de ma carte Ethernet??? Il me semble que cela influerait également sur les débits?

Voilà, si qlq'un connaissait une solution à mon problème.

P.S. La latence élevée de mon ping m'oblige fréquemment à faire un rafraîchissement (F5) lorsque j'ouvre une page sur FireFox car cette dernière à tendance à se figer.

4 réponses

RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
29 août 2014 à 13:35
Bonjour

Ouvrez l'interface de Avira internet security et désactivez la protection web, puis refaites le test pour voir ce que ça donne.
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claude0207 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 16 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 3
29 août 2014 à 13:50
@RCLog

Merci pour l'astuce et effectivement, en désactivant la protection web, je reviens à un ping de +/- 35 ms.
Le problème c'est qu'Avira ferme maintenant son parapluie.
Existe-t-il un réglage? :-)
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claude0207 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 16 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 3
29 août 2014 à 13:52
Un petit oubli...

J'avais déjà Avira installé auparavant sans connaitre ce problème???
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RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
29 août 2014 à 14:28
Je ne connais pas de réglage à ce jour, mais le problème se produit depuis la dernière mise à jour des moteurs de recherche qui soit disant sont plus rapides, ce qui n'est pas le cas pour la protection web et la protection e-mail. L'astuce peut-être intéressante si on utilise un site de confiance sans risque d'infection, pour les autres il est préférable de laisser la protection web en service.
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claude0207 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 16 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 3
29 août 2014 à 14:48
Merci pour tes éclaircissements. Reste plus qu'à attendre un correctif de chez eux ou déménager vers une autre protection. :-)
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