Ordinateur qui fait que de crasher

Résolu/Fermé
latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 - Modifié par latios85 le 22/08/2014 à 14:17
latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 - 23 août 2014 à 12:32
Bonjour tout le monde j'ai un gros problème l'ordinateur de mon pote a un gros problème c'est un windows 8.1 et il crash tout le temps il ne peut pas rester dessus 25 seconde sans crash , il a éssayer de rénitialiser tout et sa met un fichier irrécupérable a été supprimer (c'est celui qui fait bien fonctionne windows donc qui le rend stable) et pareil quand il veut faire une réstauration du système , se fichier a été supprimer a cause d'un launcher d'un jeu qui a infecter son pc.

les composants:

CG= AMD radion HD 7610M
Processeur= Intel inside pentium
Marque et disque dur= Toshiba
Ram= 3giga


SVP aidez nous sa fait 3mois qu'ont cherche avec des spécialistes et sa va faire la 2ème fois que je reposte se problème sur le site.

PS= Il ne peut rien installer sans que son pc crash , avant il tenait encore 10 min avant de crash mais là il ne peut pas l'utiliser plus de 25sec
A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
22 août 2014 à 17:10
Bonjour

Si le PC est sous garantie.
Retour au SAV

@+
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latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 4
22 août 2014 à 18:14
Le pc est assé vieux mais doit être sous garantis je suis pas sûr je vais vérifier
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Utilisateur anonyme
22 août 2014 à 18:38
Re

Ton PC est il sous garantie?
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latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 4
22 août 2014 à 18:43
je n'en sais rien car c'est le pc d'un ami il faudrait que je lui demande mais il n'est pas là pour le moment
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latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 4
22 août 2014 à 20:35
il était sous garanti
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Utilisateur anonyme
22 août 2014 à 21:46
Va voir un pro
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Utilisateur anonyme
22 août 2014 à 20:40
Re

Et bien continue de chercher avec tes spécialistes ;-))

@+
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latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 4
22 août 2014 à 20:47
ce qui veut dire que je ne trouverais pas la réponse ici ? ;-(
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Utilisateur anonyme
22 août 2014 à 20:50
Si tu penses que c'est la carte graphique ??
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latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 4
22 août 2014 à 21:14
non on a écarter cette option psk elle est déjà morte ^^ enfin défectueuse
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latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 4
23 août 2014 à 12:32
Les gens mon pote vas devoir reformater son pc car il n'y a aucun moyen de récupérer ce fichier qui se télécharge lors de l'instalation de windows merci a tous
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roStick200 Messages postés 87 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2015 23
22 août 2014 à 18:25
essaye de voir si il y a une faille au niveau du ventilateur sinon si c'est un virus, il a dû supprimer plein de programmes et autre choses qui faisait fonctionner son ordinateur.
-1
latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 4
22 août 2014 à 18:30
sa m'étonnerais pas que se soit le ventilateur qui sois défectieux mais le pc a été envoyer en réparration récement donc il a dut être réparer et le pc a été infecter pas le virus "StarJinks" virus que je connais pas et oui ce virus ou quelque chose d'autre a supprimer le programme qui faisait que windows était stable donc oui quelque chose ou quelqu'un a supprimer un programme qui fait marche windows (ah au fait l'antivirus est BitDefender 2014 si c'est utilie)
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roStick200 Messages postés 87 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2015 23
22 août 2014 à 22:23
selon mes connaisances, pour moi, je n'ai eu aucun problème avec mon antivirus : Avast qui est gratuit.
Mais essaye de réinitialiser le pc.
bye :)
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Utilisateur anonyme
22 août 2014 à 22:28
Je lis: il a éssayer de rénitialiser tout et sa met un fichier irrécupérable a été supprimer (c'est celui qui fait bien fonctionne windows donc qui le rend stable)
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roStick200 Messages postés 87 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2015 23
23 août 2014 à 00:35
c'est bien :/
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latios85 Messages postés 161 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 4
23 août 2014 à 09:29
et ce fichier IRRECUPERABLE ne peut pas être retélécharger ducoup fait planter la rénitialisation et pareil pour le remise a niveau
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