Proxy bloque applis, impossible à décocher !

Bonjour,

J'utilise Windows 8.1 et depuis quelques jours je n'arrive plus à avoir accès à internet à partir de mes applications (en passant par le bureau aucun problème). Il semblerait que le problème vient de l'utilisation d'un réseau proxy mais lorsque je décoche la case "utiliser un serveur proxy" (parametres -> avancés -> modifier paramètres proxy -> réseau -> décoche proxy) cela refonctionne pendant quelques secondes avant de me bloquer à nouveau l'accès internet par les applis, puisque la case proxy se recoche automatiquement !

J'ai essayé avec chrome, firefox, et en passant par mon panneau de configuration pour modifier mes paramètres internet mais rien n'y fait, le problème persiste... pouvez vous m'aider?

Merci d'avance,

Anouk